Assistant Qualité - Saint-Ouen, France - Japcook
Description
Rejoignez l'aventure JAPCOOK et plongez dans l'univers savoureux de la cuisine japonaise En pleine croissance depuis 2014, JAPCOOK est une entreprise innovante spécialisée dans l'élaboration sur mesure de produits répondant aux exigences et aux problématiques de nos clients. Nous distribuons nos produits de marque JAPCOOK sur différents marchés en France et en Europe, tels que le Food service, Cash & Carry et Retail. Travaillant en collaboration avec une vingtaine d'industriels en Europe et en Asie, nous sommes fiers de partager notre passion pour la cuisine japonaise avec le monde entier.Nous sommes aujourd'hui a la recherche d'un(e) assistant(e) Qualité.
Sous l'autorité du Responsable Qualité et en lien avec
- En lien avec les différents services : Achat, ADV, Commercial, Gestion des stocks.
- En relation avec les prestataires liés à la sécurité alimentaire, les fournisseurs, les clients et les services officiels.
vos missions et attributions : Pour nos deux Entités JAPCOOK ET TAKUMI
- Pilote les activités relatives:
- À la sécurité des denrées alimentaires
- Au suivi qualitatif des produits
- A la satisfaction des clients
**Activités**
**Gestion de la qualité**
- Participation au maintien de la certification IFS BROKER et la mise en place de ISO 26000
- Rédaction des documents qualités : Procédure, Instruction, Enregistrement
- Suivis des échantillons et des plans d'analyses microbiologiques et chimiques
- Saisies des résultats des analyses microbiologiques
- Réalisation des audits internes en boutiques et des prélèvements
- Suivi des fournisseurs en termes de référencement, suivie des non conformités et suivi des audits.
- Rédaction cdc clients
**Gestion de la satisfaction clients**
- Analyses, suivis et réponses aux réclamations clients
- Rédaction des fiches techniques
- Suivis des indicateurs mis en place
En l'absence du titulaire les missions sont réparties entre les collaborateurs de la société comme suit:
- Gestion de crise : Direction générale & ADV
- Suivi : Responsable Produit et Marketing.
- Autres fonctions : Responsable hiérarchique
Les pré-requis « savoir être »
- Proactif et organisé
- Ouverture d'esprit et curiosité
- Sens de l'écoute
- Sens de l'innovation
Les compétences métiers
- Formation Bac+3 / Bac+5 en agroalimentaire option qualité
- Aisance rédactionnelle
- Maitrise de l'anglais
- Maitrise du pack office
- Bonnes connaissances des certifications qualité et de la réglementation
**Avantages**:
Remboursement transport
Mutuelle de travail
Ticket restaurant ( carte Bimpli)
Produits libre service
Bon climat social
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 35 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Expérience:
- Contrôle qualité: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2024
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