Product Owner Customer - Maurepas, France - Saur EUROPE

Description

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur se concentre sur la protection de l'environnement dans les régions qu'il dessert. Saur s'engage à fournir un service de qualité équivalente aux petites municipalités, grandes villes et entreprises, avec pour objectif de redonner à l'eau toute l'importance qu'elle mérite.

• Saur est présent dans divers pays tels que Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

En 2022, Saur affiche un chiffre d'affaires net de 1,9 milliard d'euros, bénéficie de contrats avec 9 200 collectivités locales et clients industriels, compte 20 millions de consommateurs desservis à travers le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Le Groupe SAUR a lancé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette évolution s'accompagne d'un changement de modèle opérationnel (offshoring) et d'une accélération de la modernisation des SI. Les SI Clientèles & Opérationnels ont été en première ligne de cette transformation.

Le poste disponible se situe au sein de la direction SI Clientèle, spécifiquement dans le domaine de la facturation et du recouvrement. Cette entité, stratégique pour la DSI et le Groupe Saur, joue un rôle central dans les relations avec les collectivités clientes et les consommateurs finaux.

Les récentes initiatives de digitalisation des factures, de personnalisation des modèles de facturation par région et d'amélioration des processus de recouvrement ont considérablement modifié le fonctionnement de ce secteur. Cependant, de nouveaux projets doivent être menés, notamment la refonte du modèle des décomptes pour améliorer la lisibilité et les interactions entre SAUR et ses clients.

OBJECTIFS CLÉS DE LA MISSION

• Le pilotage de projet : élaboration de la roadmap, organisation des cérémonies quotidiennes, gestion de projet
• Responsabilité globale sur les solutions sous sa supervision : suivi des roadmaps produits, collaboration avec les équipes métier, priorisation du backlog, définition des user stories & acceptance criteria, gestion budgétaire, recette fonctionnelle
• Coordination transversale avec les équipes DSI et autres parties prenantes pour mener les projets de bout en bout, y compris une partie en offshore : sécurité, infrastructure, support, test
• Collecte des besoins fonctionnels auprès des équipes métier, spécifications fonctionnelles, tests, conception & implémentation de solutions

VOTRE PROFIL

Compétences requises :

• Compréhension approfondie des besoins métier
• Cadre, déploiement, planification et gestion de projets/produits IT
• Sens des responsabilités, pragmatisme, orientation solution, proactivité
• Capacité d'analyse et de compréhension rapides d'un contexte global
• Esprit de synthèse
• Management fonctionnel
• Gestion des parties prenantes à tous les niveaux de l'entreprise
• Anglais courant
• Connaissance des processus de facturation et de recouvrement au sein d'une entreprise
• Connaissance du secteur de l'eau et/ou des solutions IT de facturation est un atout

Expérience requise :

• Au moins 5 ans d'expérience dans la réalisation de projets/produits IT
• Gestion de projets & produits IT
• Conception & intégration de solutions informatiques dans le domaine de la facturation
• Connaissances techniques & architecture globale des solutions IT

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

En rejoignant Saur, vous bénéficierez d'une intégration directe, d'une rémunération sur 13 mois, d'une prime d'eau, d'une prime de participation et d'intéressement, ainsi que d'une prime de congés payés. Vous aurez accès à une mutuelle et une prévoyance Santé, un Plan d'Epargne Groupe et un PERECO avec abondement de l'entreprise, et des congés payés ainsi que des jours de RTT.

Intégrer Saur vous ouvre des perspectives d'évolution professionnelle attrayantes au sein d'un Groupe qui valorise la diversité et favorise l'inclusion des personnes en situation de handicap.