Chargé d'assistance clientèle Technique Back-office à Saint-Priest - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé d'assistance clientèle Technique Back-office à Saint-Priest (H/F) 1/ Gestion du plan de maintenance- Etablir en lien avec les territoires de sa zone un plan annuel de maintenance permettant, en début d'année, d'estimer la charge de travail et de vérifier l'adéquation des ressources disponibles- Etablir le planning des chargés prestations maintenance (CPM) en fonction des éléments figurant dans le plan annuel de maintenance. Le planning des CPM est établi 4 semaines minimum à l'avance. Il prend en compte les habilitations des CPM. Le planificateur utilise les outils à sa disposition pour optimiser les déplacements des CPM- Effectuer les demandes d'achat pour la maintenance préventive et réglementaire- Prendre les rendez vous clients ou envoyer les avis d'intervention?- Gérer les replanifications du planning en fonction des demandes.2/ Gestion du plan de maintenance sous-traité (selon la répartition au sein de l'équipe)- Etablir en lien avec les sous-traitants le plan de maintenance 100% sous-traités (Groupe Froid, Détection, Contrôle électrique,OH, lessivage Effectuer les demandes d'achat pour la maintenance sous-traitée.- Gérer la relation avec nos sous-traitants et les animer?- Veiller à la bonne réalisation du plan de maintenance avec les sous-traitants - Garantir le respect des règles de planification suite au nombreuses demandes de modifications internes et externes et aux contraintes externes bonne communication internes et externes (sous-traitance, clients) maitrise de différents outils informatiques bon esprit collectif pour le soutien et l'accompagnement des autres zones ou métiers? - Bac+2 - ?maitrise des outils informatiques, connaissance SAP est un plus, planification, relation clientDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap