Commercial B to B - Saint-Brieuc, France - Alphéa Conseil
Description
**Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière commerciale dans le secteur de la couverture?**Notre client recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur le secteur des **Côtes-d'Armor (22).**
Vous jouez un rôle essentiel en **représentant l'entreprise et en incarnant son image auprès des clients**. Votre mission principale est de **gérer et développer un portefeuille clientèle** dans le secteur géographique assigné.
Les responsabilités comprennent:
- Gérer activement la **clientèle de professionnels **existante et travailler à sa fidélisation.
- Mener une **prospection soutenue** pour identifier de nouveaux prospects et conclure de nouvelles affaires.
- Traiter les** demandes de prestations**, y compris celles des clients « grands comptes ».
- Prendre en charge les** prises de commandes**,** relancer les devis**, et **gérer les retours clients**.
- Anticiper et analyser les** besoins des clients** pour proposer des **offres de services adaptées** et de qualité.
- Négocier les** termes et conditions des offres**, **rédiger les devis**, et assurer **un suivi régulier des activités commerciales**.
Vous êtes également un(e) gestionnaire de projets, avec des responsabilités telles que:
- **Planifier les ressources humaines** nécessaires pour les **chantiers et estimer les fournitures requises**.
- **Évaluer le budget des travaux** en chiffrant la prestation globale, incluant devis et ventes additionnelles.
- **Optimiser les commandes** auprès des fournisseurs en entretenant des relations étroites.
- **Planifier les différentes étapes de la mise en œuvre des prestations** et assurer un **suivi continu des chantiers**.
- **Garantir la permanence du lien commercial et technique** entre l'entreprise et le client pendant la durée du chantier.
- **Contrôler la rentabilité commerciale** et la** performance technique du chantier**, valider la **réception des travaux**, et fournir** des informations régulières au directeur d'agence**.
Vous **communiquez les données techniques et économiques du chantier** à l'équipe de réalisation, vous **organisez et suivez** l'activité des couvreurs, tout en** veillant au respect des normes de sécurité et des consignes d'hygiène**.
Salaire brut fixe : 27K€ annuels + variable sur objectifs (non plafonné) + véhicule et pack ordinateur/téléphone + plan épargne.
Vous êtes **capable de mener des négociations commerciales en intégrant des aspects techniques**.
Vous diposez d'une **connaissance approfondie du secteur d'activité est essentielle pour comprendre les tendances du marché**, anticiper les besoins des clients et rester compétitif dans un environnement en évolution constante.
Votre** sens de l'organisation est vital pour gérer efficacement un portefeuille clientèle**.
Votre **dynamisme est une qualité clé** pour relever les défis quotidiens et maintenir un niveau élevé d'énergie dans un environnement professionnel exigeant.
Vous **travaillez en équipe** et vous avez la **capacité de collaborer efficacement avec les membres de l'équipe** tout en s'adaptant aux différents scénarios et exigences du travail.
Vous avez la **capacité à prendre des décisions en autonomie** pour gérer efficacement les situations et garantir le succès des projets.
**La satisfaction client doit être une priorité pour vous.**
**Une communication fluide et une gestion efficace des relations sociales** sont des compétences essentielles pour maintenir des interactions positives avec les clients et les collègues.
Votre** rigueur est cruciale** pour assurer une **gestion efficace des projets** et des plannings, garantissant ainsi une exécution précise et ponctuelle des tâches.
Votre** capacité à produire des rapports de qualité est nécessaire pour évaluer les performances**, identifier les opportunités d'amélioration et prendre des décisions éclairées.
**Une bonne connaissance de l'outil de gestion « grands comptes »** est un atout, facilitant la gestion des clients stratégiques.
**Une disponibilité pour des déplacements fréquents est requise** pour rencontrer les clients, collaborateurs et partenaires, renforçant ainsi les relations professionnelles.
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