Réceptionniste Polyvalent - La Souterraine, France - Pôle Emploi
Description
Au sein d'un Hôtel 3 ** de 45 chambres Voici les principales tâches confiées - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer le service au buffet des petits déjeuner - Prendre et saisir les réservations hôtel / restaurant / séminaire - Etablir la facturation et encaisser les clients - Participation au service du restaurant - Participation à l'entretien des locaux Tranche horaire de travail 6h - 15h 15h-22h Poste proposé en 35h / semaine. Travail un week end sur deux. Deux jours de repos par semaine.- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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