Data Analyst Senior - Lyon, France - AK Recrutement

AK Recrutement

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Employer
AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France.

Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants.

Position
**Notre client est un société de taille internationale dans le domaine de l'assistance, dépannage et réparation.**

**LE POSTE**

Rattaché(e) au responsable Business Analytics, vous êtes le référent Data pour la Direction de la Relation Client, et êtes chargé de fournir, sous le meilleur format, l'information la plus adaptée pour répondre aux enjeux des métiers.

Grâce à votre contribution, le pôle Business Analytics met en œuvre la stratégie Data dans une logique de création de valeur en termes de génération de revenus, d'amélioration de l'expérience client et d'efficience opérationnelle. Sur ce poste, vous jouerez un rôle clé dans une Data positionnée au cœur des ambitions stratégiques de la société.

**Vos missions**:

- Définir, construire et optimiser les KPIs, les dashboards et les analyses pour accompagner les collaborateurs, les partenaires et prestataires dans leur prise de décision quotidienne
- Œuvrer dans une logique d'industrialisation des KPIs et analyses fournis aux métiers en leur mettant à disposition un maximum d'éléments en self-service
- Etre l'interlocuteur privilégié de la Direction de la Relation Client pour permettre de piloter l'activité au quotidien tout en proposant des solutions pour améliorer la prise de décision
- Par transparence, permettre au business de comprendre la priorisation des sujets et leur fournir la visibilité nécessaire sur le suivi des ces derniers
- Enfin, vous serez amené(e) à collaborer largement avec les autres équipes du département Data (Data Governance, Data Platform et Datalab) respectivement garantes du socle technologique, de la qualité des données et de l'analytique avancée

**Conditions du poste**:

- Contrat CDI - Statut Cadre
- Salaire : Entre 45k et 50k selon profil et expérience
- Primes d'intéressement et de participation (Salaire mensuel x 2/2,5 par an)
- Autres avantages : Carte ticket restaurant, remboursement de transport en commun (70%), train (85%) et indemnité kilométrique vélo, chèques césu...
- Télétravail partiel : 10 jours/mois
- Ambiance et cadre de travail convivial et agréable reconnue comme "Best Workplaces".
- Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec un programme RSE fort.

Profile
De formation supérieur Bac+4/+5, vous possédez au minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans la data à un poste similaire.

Vous êtes familier des problématiques business et avez une relation de confiance avec vos interlocuteurs métier.

Vous possédez des compétences techniques (SQL, PowerBI, Tableau) combinées à des capacités d'analyses avancées.

Vous êtes un bon communiquant.

Vous êtes autonome et êtes force de proposition pour optimiser l'existant.