Analyste - Insights Analyst (F/H) - Villebon-sur-Yvette, France - PerkinElmer

PerkinElmer

Entreprise vérifiée

Villebon-sur-Yvette, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Version française_

Le poste nécessite des déplacements réguliers.
- Standardiser, préparer et fournir des rapports détaillés et des analyses concernant les actifs de laboratoire du client, en sensibilisant le client aux questions fiscales et en veillant à ce qu'il atteigne les objectifs de coûts critiques.
- Diriger l'analyse, les recommandations et les discussions de validation des économies de coûts avec le client, conformément aux objectifs d'économies de coûts convenus avec le client.
- Contribuer à la compilation des rapports mensuels et trimestriels en fonction des indicateurs clés de performance (KPI) et des accords de niveau de service (SLA), en préparation des revues de direction.
- Analyser les rapports sur les KPI et les actifs afin de formuler des recommandations d'amélioration, de mettre en évidence les opportunités et de sensibiliser aux lacunes en ce qui concerne les mesures, les temps d'arrêt, les taux de réparation et le coût du service.
- Mener les analyses des causes afin d'atténuer les défaillances des actifs et de réduire le coût du programme.
- Piloter la standardisation de la liste des actifs du client en ce qui concerne les incohérences de la nomenclature : Fabricant - Modèle - Description, etc. conformément aux tableaux de standardisation de OneSource.
- Soutenir les initiatives d'innovation plus larges de OneSource pour améliorer l'optimisation des laboratoires et réduire les coûts, le cas échéant.
- Acquérir une connaissance approfondie du ou des clients, de leur activité, de leurs processus et de leurs instruments afin d'atteindre leurs objectifs commerciaux.
- Faire preuve d'un sens aigu du leadership en collaborant avec d'autres personnes, en exprimant des idées et des points de vue à la direction générale, aux pairs et à d'autres personnes, en identifiant et en lançant des projets, en gérant les ressources, en conduisant la résolution des problèmes et en se responsabilisant et en responsabilisant l'équipe par rapport aux résultats.
- Gérer les relations avec les clients et leurs attentes en établissant un processus de communication avec le gestionnaire de programme.
- Fournir et soutenir la mise en œuvre de solutions commerciales en établissant des relations et des partenariats avec les principales parties prenantes du client.
- Respecter toutes les échéances fixées par le client.
- Promouvoir la croissance de l'activité OneSource, en agissant comme un ambassadeur de PerkinElmer et du portefeuille de services de PerkinElmer.
- English version_

This role requires the ability to travel frequently.
- Standardizing, preparing and delivering detailed reporting and analytics regarding Client Laboratory Assets bringing fiscal awareness and ensuring the Client meets critical cost targets
- Drive the analysis, recommendations, and cost savings validation discussions with the client in alignment with agreed to customer cost savings goals
- Support the compilation of Monthly and Quarterly Reporting per the Key Performance Indicators (KPIs) and Service Level Agreements (SLAs), in preparation for executive reviews
- Analyze KPI and Asset level reporting to provide recommendations for improvement, highlighting opportunities and driving awareness of gaps as it relates to metrics, downtime, repair rates, and cost to service
- Lead Root Cause Analysis efforts to mitigate asset failures and reduce program cost
- Lead standardization of customer Asset list with respect to inconsistencies around nomenclature: Manufacturer - Model - Description, etc. as per the OneSource standardization tables
- Support broader OneSource innovation initiatives to improve lab optimization and reduce cost, as applicable.
- Build a thorough understanding of the Client(s), their business, processes, and instruments in order to meet their business goals
- Demonstrate leadership acumen by collaborating with others; articulating ideas and viewpoints to senior management, peers and others; identifying and initiating projects; managing resources; driving the resolution of issues; and holding self and team accountable for results
- Manage customer relationships and expectations by establishing a communication process with the Program Manager.
- Provide and support the implementation of business solutions by building relationships and partnerships with key customer stakeholders
- Meet all customer deadlines
- Champion growth of the OneSource business, acting as an ambassador of PerkinElmer and the PerkinElmer portfolio of services