Pilote Au Support Fonctionnel - Biot, France - ALITHYA
Description
À ton arrivée, nous te présenterons le projet dans le domaine de la protection sociale et l'équipe Support Fonctionnel que tu intégreras.Nous attendrons de toi:
- L'analyse des incidents fonctionnels et techniques
- La communication avec les équipes techniques pour le suivi des démarches et de la récupération des besoins
- La création de scripts SQL, l'analyse des traces applicatives
- La documentation régulière des activités sur le confluence AA
Peu importe ton niveau d'études, ce que nous apprécierons chez toi ce sera ton expérience sur du support fonctionnel, ton dynamisme et ton implication au quotidien.
Pour ce poste, ta maîtrise des requêtes SQL sera appréciée afin de te permettre de te concentrer sur les autres aspects de ta montée en compétences.
Nous attendrons de toi tes connaissances sur Unix/Linux : lecture et écriture de Scripts en Shell, commandes de bases, manipulation de fichiers ainsi que tes compétences en base de données avec Postgresql.
Enfin, si tu connais JIRA ce sera un plus
Au-delà de ça, nous allons attendre de toi d'excellentes capacités de communication écrites et orales. Tu devras savoir être force de proposition tout au long de ta mission, en restant autonome et rigoureux(se).
Nous avons besoin que tu saches travailler en équipe et dialoguer avec des interlocuteurs différents, c'est indispensable.
Chez Alithya, nous sommes très à l'écoute de nos clients et c'est important pour nous que nos collaborateurs, donc potentiellement toi, cultivent la bienveillance et la relation clients.
Côté ambiance, tu en sais déjà un peu plus Coté défis techniques, on a de quoi faire aussi mais pour le savoir il faut tenter l'aventure
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 32 000,00€ à 37 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Hybrid remote Biot)
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