Gestionnaire de Contrat - Bordeaux, France - Akela Consulting

Akela Consulting

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

AKELA consulting recrute pour son client 1er acteur indépendant français en location financière un gestionnaire de contrat dans le cadre d'un CDI.

**Rattaché(e) au service client**:
Vous avez pour mission d'assurer la satisfaction des clients tout en respectant les procédures

Internes, ainsi que la gestion des fins de contrats et le devenir du matériel. Vous devez assurer la

Liaison entre le client et le service commercial.

A ce titre:

- Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants, qualifiez les besoins et

Réclamations des clients en les dirigeant vers les services concernés.
- Vous traitez les demandes de modification des contrats et prenez en charge la gestion du

Matériel.
- Vous établissez les avenants aux contrats.
- Vous enregistrez les modifications administratives (changements de RIB, gestion des doubles

Prélèvements et envoi des duplicatas).
- Vous prenez en charge la facturation

De formation BAC+2 en gestion administrative ou commerciale, vous bénéficiez d'une **expérience**

**Idéalement au sein d'un service client ou Administration Des Ventes.**

**Votre aisance téléphonique, votre sens du service et vos qualités rédactionnelles seront essentiels à ce poste.**

Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux (se), vous êtes disponible et avez l'esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Si ce nouveau challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler