Juriste en Information Juridique - Noisy-le-Grand, France - Groupe Covéa
Description
**Juriste en information juridique F/H - CDI****Covéa PJ** commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF).
N°1 en PJ des professionnels et particuliers, les 500 Collaborateurs de Covéa PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d'assurés.
Au sein du pôle relation clients, vous intégrez une équipe de 140 collaborateurs appartenant au département d'information juridique de Covéa PJ répartis sur 2 sites (Le Mans et Noisy le Grand) et contribuez à démêler les tracas juridiques de nos clients.
**Vos missions au quotidien**:
- Analyser, Accompagner, négocier et convaincre _
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours de nos assurés.
- Vous répondrez aux questions juridiques des clients, soit dans le cadre de la prévention d'un litige, soit pour le régler,
- Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques,
- Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers de juristes en gestion des litiges ou autres.
**Les avantages qui font la différence**:
- Salaire fixe à partir de € brut annuel en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective en fonction des résultats de l'équipe + primes d'Intéressement et de participation liées au Groupe Covéa,
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Horaires variables au planning et plages fixes, du L au V de 8h à 18h30
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d'entreprise et avantages CE,
- Formation initiale de 15 jours à nos produits et nos outils informatiques, monitorat coachings dans la montée en compétence jusqu'à l'autonomie sur le poste,
- Télétravail possible 2 jours par semaine sur validation du manager,
- Prise en charge des frais de transports à hauteur de 75%,
- Site de Noisy-le Grand accessible en transports en commun (RER A) et qui dispose d'un parking.
**Et si c'était vous ?**
- Vous êtes diplômé(e)s d'un Master 2 en Droit et vos compétences juridiques sont à jour,
- Vous bénéficiez d'une première expérience en relation client
- Vos qualités d'écoute du client sont reconnues,
- Vous êtes à l'aise dans la communication par téléphone
- Vous disposez d'une capacité d'analyse juridique,
- Vous avez le sens de la négociation amiable et de l'argumentation,
- Vous avez une bonne capacité de synthèse
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.
- Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement _
**Et la suite ?**
**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
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