Réceptionniste Hôtel - Le Val-d'Ajol, France - HOTEL RESTAURANT LA RESIDENCE

Description

Nous recherchons une réceptionniste pour remplacement d'un congé maternité de début avril à fin septembre 2024.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de 20 personnes, en duo avec une deuxième réceptionniste.

Horaires et planning à définir ensemble.

Vos missions seront:

- Accueil et information de la clientèle
- Contrôle et suivi du planning des réservations sur VEGA (logiciel hôtelier)
- Contrôle et suivi de la facturation et des encaissements, en lien avec la direction
- S'assurer de la bonne communication entre les services concernant les réservations (cuisine, salle, chambres)

− Compte-rendu régulier du suivi des dossiers à la direction sur le cahier de liaison
- Suivi des stocks de documentation, commande/demande si nécessaire
- Service des petits-déjeuners (1 fois par semaine ou de façon ponctuelle)
- Gestion et mise à jour des supports techniques et de communication
- Participer à l'organisation des séminaires
- Animer les réseaux sociaux

Les compétences recherchées:

- Appliquer les procédures de communication interservices
- Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
- Mener simultanément et en temps réel des activités de nature différente
- S'adapter à la diversité de la clientèle
- Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
- Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies
- Travailler en équipe
- Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise
- Savoir être polyvalent

Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Alternance
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 11,72€ à 12,40€ par heure

Nombre d'heures : au moins 30 par semaine

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024