Technicien Fibre optique FTTH - Reims, France - Elia Groupe

Description

Description du poste et Missions

En tant que Technicien en Fibre Optique D3, vous jouerez un rôle crucial dans la mise en service, le raccordement client, la maintenance et le dépannage de nos réseaux à fibre optique. Votre expertise contribuera directement à offrir une connectivité optimale et une expérience utilisateur exceptionnelle à nos clients.

Assurer le raccordement client aux réseaux à fibre optique, en garantissant une installation soignée et conforme aux normes.

Effectuer des tâches de maintenance préventive et corrective pour garantir la stabilité et la performance des réseaux.

Gérer le service après-vente (SAV), répondre aux demandes des clients et résoudre efficacement les problèmes de connectivité.

Effectuer des mesures de signal et des tests de performance pour évaluer la qualité de la connexion et identifier les problèmes éventuels.

Effectuer des opérations de soudure et de raccordement de fibres optiques, en assurant une transmission optimale des données.

Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer continuellement les services.

Maintenir des registres et une documentation précise des activités, des interventions et des résolutions.

Profil recherché

Diplôme en génie électrique, télécommunications ou domaine connexe.

Expérience significative en tant que Technicien en Fibre Optique, avec des compétences avancées en raccordement, soudure et mesure.

Habilitations électriques en cours de validité.

Permis de conduire de catégorie B.

Connaissance approfondie des technologies de fibre optique et des normes de raccordement.

Compétences en résolution de problèmes, en diagnostic technique et en dépannage.

Excellentes compétences en communication et en relations client.