Chargé de Relation ClientÈle - Orvault, France - NANTES - STELLANTIS AND YOU Sales and Services

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
C'est par iciRejoins-nous #Satisfaction Client #Engagement #Equipe

**Orvault**

**CDI**

**2 070 € brut mensuel**

Mission

En intégrant Stellantis &You Sales and Services, tu entreras dans l'équipe d'un LEADER de la distribution automobile en France

« Re-Satisfaire notre clientèle sera ta principale mission ».

Au quotidien, tu seras le relais de l'équipe Après-vente dans le traitement des retours clients:

- tu recontacteras les clients insatisfaits afin de les reconquérir et de les fidéliser,
- tu analyseras les causes et détecteras les actions correctives à mener sur site,
- tu seras force de proposition afin d'éviter les récidives.

Notre Client a une réclamationtu as la solution

Ton plus gros challenge, c'est de postuler

Profil

Tu es dynamique, disponible, doté d'un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication, de conviction et de persuasion.

Tu es capable de gérer des situations difficiles avec diplomatie et de trouver des solutions rapides pour répondre aux attentes de nos clients.

Postule et après un entretien de pré-sélection, nous t'organiserons une rencontre avec ton futur Manager.

Raisons de plus pour nous rejoindre
- Travail dans un grand groupe International proposant mobilité géographique et professionnelle tout au long de ta carrière
- Ticket restaurant
- CE local
- Participation et intéressement STELLANTIS &YOU

Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Tu souhaites en savoir plus sur nous

Nous sommes une Filiale de Stellantis (ex-Groupe PSA) et, nous distribuons 9 marques automobiles dont Peugeot, Citroën, DS, Fiat, JeepNos 4.000 collaborateurs travaillent dans plus de 80 points de vente répartis sur toutes les grandes agglomérations du territoire.

Nous avons l'ambition d'être le fer de lance dans notre domaine d'activité partout où nous opérons, en nous imposant comme LA REFERENCE en matière de qualité de service et en ouvrant la voie des innovations sectorielles.

Notre approche est centrée sur l'humain que nous souhaitons développer dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs, tant au travers des canaux physiques que digitaux.

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