Chargé de Clientèle Particuliers H/F - Anglet, France - Groupe Crédit Agricole

Description

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire, humaine et digitale . Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous
Nous recrutons des collaborateurs ayant le sens de la relation client, nous les formons pour développer leur compétence et les accompagnons dans leur projet professionnels

Votre équipe : Au sein de la Direction de Région BAB rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences :

Votre mission principale : vous participez par votre activité à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins dans le respect de la gestion du risque et des règles de conformité

Vos activités :

vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, téléphonique , gestion des mails...) et la gestion du fiduciaire

vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne...)

vous diagnostiquez les besoins de la clientèle de votre portefeuille et y répondez grâce à vos conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes

vous assurez la promotion et la vente des produits et services banque et assurance de notre établissement

vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail

Rémunération et avantages :

Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, . Rémunération de départ composée d'un fixe et d'un variable : 31 966€ bruts annuels

Tickets restaurant – prise en charge à 55% par l'employeur
Mutuelle entreprise
Prime d'intéressement et participation
Cumul RTT + congés payés + jours fériés : 56 jours
Comité Social et Economique

Pack digital (ordinateur portable, tablette, téléphone portable)

Intégration et accompagnement : Une formation Onboarding de 8 jours est organisée par le service Formation dès votre arrivée pour vous intégrer dans l'entreprise et découvrir son fonctionnement

Des points avec votre manager , l'accompagnement d'animateurs commerciaux, des formations régulières et évidemment votre engagement au quotidien seront l'assurance de votre réussite et de votre évolution

Information : la Direction de Région BAB regroupe les agences de Biarritz Anglet, Bayonne, Bidart, St Pierre d'Irube et Ustaritz. Des besoins de recrutement pourront éventuellement aussi se présenter sur ces agences

Pour en savoir plus :retrouvez-nous sous

Profil

Formation Bac +3 et/ou expérience commerciale appréciée

Vous avez l'esprit de service, le goût du contact et du travail en équipe, savez anticiper les besoins du client : rejoignez-nous

Permis de conduire souhaité

La valorisation des talents est une de nos priorités. C'est pourquoi la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne mène une politique active afin de promouvoir et développer l'emploi, l'intégration et la formation des personnes en situation de handicap

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine

Géolocalisation de l'offre

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Demandeur

Date limite de candidature

31/05/2024