- Assurer l'assistance technique aux clients (diagnostic, expertise, analyse des causes, réponse technique et mise en œuvre d'actions correctives) ;
- Gérer les réclamations clients (traitement, interface client et suivi) ;
- Travailler en collaboration avec les bureaux d'études (mécanique et automatisme) ;
- Apporter un support technique aux Techniciens et Commerciaux du service ainsi qu'aux filiales de l'entreprise ;
- Coordonner les actions internes sur les problèmes récurrents et/ou importants ;
- Contribuer à l'amélioration continue des équipements et du service (demande d'action préventive, rédaction de notes techniques, gestion de points qualité) ;
- Délivrer des formations aux techniciens internes, aux utilisateurs des machines et aux clients.
- De formation de type BAC + 2 à BAC + 3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnicien ou génie industriel ;
- Vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste itinérant et sur équipements automatisés et / ou en milieu agroalimentaire ;
- Vous possédez de solides connaissances en mécanique, lecture et modification de plans et schémas électriques ;
- Vous possédez idéalement de bonnes compétences en électrotechnique, hydraulique, contrôle industriel et régulation Automatique ;
- Vous avez une bonne maîtrise de l'Anglais afin d'assurer une communication fluide à l'oral comme à l'écrit avec vos interlocuteurs étrangers ;
- Vous êtes force de proposition, organisé (e), autonome et vous avez un véritable sens du service ;
- Votre rigueur et vos capacités d'observation et d'analyse vous permettent de réussir dans vos missions.
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CDI - Technicien (ne) Support Industriel (H/F) - 42 - CL10-2
il y a 1 semaine
SOCAPS Firminy, France CDI - Temps pleinVOS MISSIONS · En tant que Technicien (ne) Support Industriel (H/F), vous êtes rattaché (e) au Responsable Intervention Client et êtes en charge des missions suivantes : Assurer l'assistance technique aux clients (diagnostic, expertise, analyse des causes, réponse technique et ...
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Électromécanicien (H/F) Supporters 2023
il y a 6 jours
Pôle Emploi Firminy, FranceNotre groupe commercialise des solutions de stockage innovantes en s'appuyant sur des process de production performants et automatisés Les gammes de produits fabriquées dans nos usines permettent de répondre aux défis logistiques de nos clients, en France et à l'international Cha ...
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Chargé(E) de Projets RH
il y a 6 jours
@Avenue des Talents Firminy, France**Résumé**: · - Expérience 0 à 2 ans2 à 5 ans- · - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4- · - ref ADT081122CPRH**Description du poste**: · **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l'Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur ...
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Coordinateur Qualité
il y a 6 jours
COVERIS FLEXIBLES FRANCE Firminy, France_Coveris est une entreprise européenne de référence dans le domaine de l'emballage qui fabrique des solutions d'emballages flexibles pour certaines des marques les plus respectées au monde. L'entreprise développe des emballages qui protègent tous les types de produits - de l'alim ...
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Adv Services
il y a 5 jours
Clextral Firminy, FranceAssurer l'administration des ventes de l'activité commerciale Services · **Localisation**: · Firminy · Déplacement : Aucun · **Langue**: · Anglais courant · **Missions**: · Assurer l'administration des ventes de l'activité commerciale Services · **Activité**: · - Analyser et col ...
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Chargé.e D'études électriques Industrielles
il y a 6 jours
Clextral Firminy, FranceClextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité ...
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Inspecteur Qualité Fournisseurs
il y a 1 semaine
CRIT Firminy, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Agent de Traitement Thermique
il y a 1 jour
TRIANGLE INTERIM ST ETIENNE Firminy, FranceNous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine industriel, un agent de traitement thermique. · Vous travaillerez en 3x8. · Vos activités principales: · - préparer les plateaux de traitement en respectant le positionnement des pièces · - réaliser le traitement thermiq ...
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Magasinier / Cariste (H/F)
il y a 2 semaines
iziwork Firminy, France**À propos de la mission**: · Pour notre client industriel nous recrutons un magasinier cariste h/f, les missions seront les suivantes: · - Gestion d'une équipe de 7 opérateurs · - Organisation · - Suivi de la fabrication jusqu'à l 'expédition · - Suivi de la qualité et délai · - ...
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Assistant de Production Industrielle
il y a 5 jours
KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Firminy, France**Un environnement de qualité ** · KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, PME industrielle spécialisée, un assistant de production polyvalent. L'objectif étant de s'inscrire dans la durée en CDI, la prise de poste se fera en intérim pendant environ 3 mois. ...
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Coordinateur Technique
il y a 6 jours
Clextral Firminy, FranceAssurer la gestion des projets neufs, dans le respect des normes qualité, sécurité, environnement et radioprotection. · **Localisation**: · CDI · **Localisation**: · Firminy · **Missions**: · - Assurer la gestion des projets neufs, dans le respect des normes qualité, sécurité, e ...
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Chargé.e D'affaires
il y a 1 semaine
Clextral Firminy, FranceClextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité ...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
COVERIS FLEXIBLES FRANCE Firminy, FranceCoveris est une entreprise européenne de référence dans le domaine de l'emballage qui fabrique des solutions d'emballages flexibles pour certaines des marques les plus respectées au monde. L'entreprise développe des emballages qui protègent tous les types de produits - de l'alime ...
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Achats
il y a 1 semaine
Clextral Firminy, FranceClextral Division du **Groupe Legris Industries**. · ETI de 330 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité ...
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Apprenti (E) Gestionnaire Des Flux (H/F)
il y a 5 jours
Firminy - Coveris Flexibles France SA Firminy, FranceNotre entreprise · - Coveris est une entreprise européenne de référence dans le domaine de l'emballage qui fabrique des solutions d'emballages flexibles pour certaines des marques les plus respectées au monde. L'entreprise développe des emballages qui protègent tous les types de ...
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Assistant Adv
il y a 2 jours
COVERIS FLEXIBLES FRANCE Firminy, FranceCoveris est une entreprise européenne de référence dans le domaine de l'emballage qui fabrique des solutions d'emballages flexibles pour certaines des marques les plus respectées au monde. L'entreprise développe des emballages qui protègent tous les types de produits - de l'alime ...
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Magasinier-livreur (H/F)
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Firminy, FranceTravail du Lundi au vendredi Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire et idéalement dans un environnement industriel. Votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et vos qualités relationnelles seront appréciées pour ce poste. Votre professionnalisme et vot ...
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Chargé(E) de Projets RH
il y a 6 jours
Avenue des Talents Firminy, France**Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l'Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d'autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le t ...
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Automaticien / Automaticienne D'installation
il y a 3 jours
Leihia Firminy, France**Descriptif du poste**: · **Le poste en quelques mots**: · RGI France est une pépite industrielle Française Nichée à Saint-Céré dans le cœur du bassin de la Mecanic Vallée, elle fabrique des machines-outils pour l'usinage. Depuis la conception, jusqu'à l'installation et la maint ...
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Alternant(E) Conception Graphique Industrie
il y a 1 semaine
COVERIS FLEXIBLES FRANCE Firminy, FranceContrat d'apprentissage ou contrat professionnel · Durée De 1 an à 3 ans · Le poste est basé à Firminy (42) · Vous rejoignez l'équipe méthodes et avez pour principale mission de créer des dossiers complets de fabrication à destination de l'atelier d'impression flexographie. · Pou ...
Technicien (ne) Support Industriel (H/F) - 42 - CL10-2 - Firminy, France - SOCAPS
Description
NOTRE CLIENTNotre client conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance d'équipements industriels et de solutions clé-en-main, pour l'industrie agroalimentaire.
La société est à dimension internationale et compte plus de 250 collaborateurs répartis sur 10 sites internationaux. Elle met l'accent sur l'innovation et la compétence de ses collaborateurs en privilégiant la formation ainsi que les évolutions internes.
VOS MISSIONS
En tant que Technicien (ne) Support Industriel (H/F), vous êtes rattaché (e) au Responsable Intervention Client et êtes en charge des missions suivantes :