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Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Bordeaux, FranceBPCE Assurances conçoit et propose des solutions d'assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d'Epargne. Groupe coopératif de banque universelle, le Groupe BPCE es ...
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Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel
il y a 1 semaine
BPCE Assurances IARD Bordeaux, France**Description de l'entreprise**: · BPCE Assurances conçoit et propose des solutions d'assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d'Epargne. Groupe coopératif de ba ...
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Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel
il y a 1 semaine
BPCE Bordeaux, France À temps pleinBPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assuranc ...
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Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Bordeaux, France**Description de l'entreprise** · BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobil ...
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Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel
il y a 1 semaine
BPCE Bordeaux, FranceBPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assuranc ...
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Chargé d'indemnisation spécialiste auto matériel
il y a 5 jours
BPCE SA Mérignac, France À temps pleinBPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assuranc ...
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Régleur en Industrie en 3 8
il y a 3 jours
Page Personnel Pessac, FranceRattaché au Chef d'Équipe Production, vos missions s'articulent autour des axes suivants: · - Réaliser des opérations d'entretien et d'auto-maintenance des équipements de production de niveau 1 à 3 au niveau mécanique, électricité, pneumatique et hydraulique, · - Assurer le démar ...
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Topographe Geometre
il y a 4 jours
LIP Solutions RH Bordeaux Pessac, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...
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Agent(E) de Maintenance Generale Des Batiments
il y a 1 jour
CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Pessac, France**Le poste**: · **Mission(s) générale(s)** · **Sur le site de l'Ehpad de Lormont**: · Réaliser des travaux de maintenance générale du bâtiment. · Il peut réaliser des travaux techniques de premier niveau. · **Principales activités** · - Domaine d'activité: corps d'état secondaire ...
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Opérateur de Fabrication
il y a 2 jours
LAGARRIGUE Pessac, FranceRejoignez** le réseau LAGARRIGUE**, spécialiste de l'appareillage orthopédique sur mesure (secteur paramédical). · **À propos de nous**: · Nous comptons aujourd'hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire français. Leader sur son marché, Lagarrigue est ...
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Préparateur Automobiles
il y a 4 jours
MON AUTO Eysines, FranceLe garage MON AUTO à Eysines est spécialisé dans l'achat et la revente de véhicule d'occasion. · Nous recherchons un préparateur de véhicules. · Vous serez chargé du nettoyage, de la remise en état esthétique et du suivi des travaux a effectuer sur les véhicules. · Vous avez un e ...
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Préparateur de Voitures
il y a 3 jours
MON AUTO Eysines, FranceLe garage MON AUTO à Eysines est spécialisé dans l'achat et la revente de véhicule d'occasion. · Nous recherchons un préparateur de véhicules. · Vous serez chargé du nettoyage, de la remise en état esthétique et du suivi des travaux a effectuer sur les véhicules. · Vous avez un e ...
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Un(E) Responsable Du Laboratoire
il y a 2 jours
RECIPHARM PESSAC Pessac, FranceAu sein du site de Pessac (Gironde) spécialisé dans le développement et la production de formes galéniques à libération contrôlée, nous recherchons pour un **CDI**:Un(e) RESPONSABLE DU LABORATOIRE** · Sous la responsabilité du Département Qualité, vous serez en charge de gérer et ...
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Un(E) Responsable Du Laboratoire
il y a 1 semaine
RECIPHARM PESSAC Pessac, FranceAu sein du site de Pessac (Gironde) spécialisé dans le développement et la production de formes galéniques à libération contrôlée, nous recherchons pour un **CDI **: **Un(e) RESPONSABLE DU LABORATOIRE** · Sous la responsabilité du Département Qualité, vous serez en charge de gére ...
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Assistante Service Sureté
il y a 5 jours
iziwork Bordeaux, FranceIziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Adecco Bordeaux, France**Votre mission**: · Nous recherchons pour notre client, secteur aéronautique, un(e) · **ASSISTANT ACCUEIL SURETE H/F** · Vous intervenez e, renfort de l'équipe sûreté sur les tâches d'accueil du personnel et de traitement des tâches quotidiennes. Vous participez aussi aux tâches ...
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Manoeuvre (H/F)
il y a 1 semaine
Global Interim Bordeaux, FranceGlobal Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à la couronne un manœuvre H/F. · Votre mission: · Préparation du terrain, des outils et des matériaux nécessaires à l'exécution. · Déchargement des matériaux. · Nettoyage des outils et du matériel de chantier. · Réalisation d ...
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Laveur de Vitres Polyvalent
il y a 1 semaine
Axeo Services Bordeaux, FranceLaveur / Laveuse de vitres polyvalent / polyvalente (H/F) · Nous recrutons chez AXEO SERVICES ANDERNOS Un poste à pourvoir en tant que laveur de vitres polyvalent: · Permis Indispensable/ Salaire suivant expérience/ Véhicule de fonction négociable. · \- Vitrerie (nettoyage de vit ...
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Cdd - Gestionnaire Sinistre Flotte Courtage
il y a 3 jours
Groupama Centre Atlantique Bordeaux, FranceOuvrir un dossier sinistre toutes branches confondues DAB/RC/AUTO (enregistrer la déclaration, prendre les mesures conservatoires, ). · - Conseiller et renseigner les courtiers, clients et le réseau commercial ; prendre en compte une demande (vérifier les garanties,...) ; propose ...
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Conseiller Indemnisation Auto Corporel
il y a 17 heures
GAN ASSURANCES Careers Bordeaux, FrancePoste : Dans le cadre d'un remplacement maladie, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un Conseiller Indemnisation. · Poste à pourvoir en CDD de 6 mois. · Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et ...
Chargé d'indemnisation spécialiste auto matériel - Mérignac, France - BPCE Assurances IARD
Description
Description de l'entreprise
BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne pour leur clientèle particuliers. BPCE Assurances s'attache à accompagner ses clients en leur proposant des solutions d'assurances adaptées à leurs besoins et une qualité de service optimale. Pour accompagner notre développement, nous recrutons de nouveaux Talents pour compléter et renforcer nos équipes.
Poste et missions
Au sein de la direction indemnisation, vous gérez avec engagement et efficacité un portefeuille de dossiers Auto Matériel, de la réception des documents initiaux au règlement amiable des indemnités et/ou de la réception des fonds en se positionnant sur les garanties, en se prononçant sur les garanties et responsabilités applicables, en mandatant les experts nécessaires et en assurant le suivi clients.
Par la qualité de votre discours téléphonique, vous rassurez les clients et assurez ainsi une bonne dynamique de gestion dans les dossiers. Par votre analyse, vous êtes le garant de la détection des dossiers potentiellement graves et des dossiers fraude.
Reconnu pour votre expertise technique, vous disposez de connaissances juridiques approfondies et maîtrisez les différentes conventions et autres cadres juridiques qui vous permettent d'assurer une qualité de gestion des sinistres et de partager votre savoir avec pédagogie.
Vos principales missions:
• Prendre en charge la gestion individualisée des dossiers des clients jusqu'au règlement de sinistre et l'obtention d'éventuels recours dans le respect des procédures, règles de gestion et des normes de qualité de l'entreprise;
• Défendre au mieux, dans le périmètre du portefeuille confié, l'intérêt du client et celui de l'entreprise;
• Contribuer à la fidélisation du portefeuille par la QUALITE DE SERVICE : qualité des échanges et le suivi des assurés, la priorisation des activités, l'utilisation des procédures et l'agilité dans leur mise en pratique en fonction du contexte du dossier;
• Capacité à s'adapter aux différents changements et en être pleinement partie prenante et acteur, être agile.
Exemples de sinistres à prendre en charge : carambolage, délit de fuite, recours en vandalisme, collision 2 véhicules, droit administratif, etc...
Profil et compétences requises
De formation supérieure dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels en relation clientèle à distance idéalement sur plateau téléphonique.
Votre écoute et vos qualités relationnelles complètent votre rigueur et votre capacité d'analyse et de synthèse.
Vous disposez également d'un sens développé du service et de la communication ainsi que d'un esprit d'équipe renforcé.
Soucieux de l'intérêt des clients et de l'aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d'écoute et de conviction.
