Commercial Vente à Distance - Ivry-sur-Seine, France - Le Groupe La Poste

Le Groupe La Poste
Le Groupe La Poste
Entreprise vérifiée
Ivry-sur-Seine, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Filiale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites.
Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique.
Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité.

Le Commercial Vente à Distance assure le développement du chiffre d'affaires de Maileva sur les régions qui lui sont confiées, de par la réalisation d'actions de prospection et de vente à distance. Il réalise son démarchage par des moyens de communication à distance, comme le téléphone.Vous aurez pour missions principales : - Réaliser des actions commerciales et de développement sur la base clients (développement du CA Maileva)
- Traiter des opportunités de vente entrantes tous canaux : appliquer le processus de vente jusqu'à signature du contrat
- Convertir les opportunités de développement détectées par les organisations internes Docaposte (service client Maileva, Chargé de prospection, Centre de Contact Docaposte. )
- Veiller à la satisfaction client
- Equiper nos clients de produits / services additionnels (cross selling)"- Convertir en clients des prospects sur appels entrants, formulaires web, Leads centre de contact, Digiposte. Traiter les leads générés par les Webinars et les autres leviers d'acquisitions. Déployer les opportunités Marketing (promotions, lancements d'offres,), les accordscadre,... Réaliser des campagnes d'appels sortants vers la base clients afin d'augmenter le taux d'équipement et le panier moyen des clients
- Alimenter le CRM et tout autre outil de reporting
- Assurer le suivi des dossiers, en particulier soumis à dérogation
- Suivre le démarrage des contrats et le CA réalisé- Contribuer aux analyses des performances

SAVOIR-FAIRE- Maitrise des techniques de vente
- Aisance orale
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, power point,...)
- Maîtrise des outils métiers (CRM, téléphonie,)
- Connaissance des plateformes (LinkedIn, Twitter) et des outils associés
- Appétence au digital / ITSAVOIR-ETRE- Ponctualité- De bonnes capacités relationnelles et d'écoute
- Rigueur et capacité à s'organiser
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Ténacité- Force de persuasion et de conviction
- Souci de la satisfaction client

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