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Nîmes

    Technicien Moto après-vente - Nîmes, France - Sherco

    Sherco
    Sherco Nîmes, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Employee
    Description

    Constructeur moto de premier plan, situé dans le sud de la France recherche un technicien après-vente / documentation technique.

    Vos missions


    CADRE GENERAL

    1. Domaine d'activité : Conception de la documentation technique inhérente à une moto et support SAV technique
    2. Nature du service concerné : Assistance Technique
    3. Missions du département :
    4. Concevoir l'ensemble de la documentation technique d'un produit commercialisé (Manuel pièces détachées, Utilisateur, Atelier)
    5. Editer des notes techniques
    6. Assurer le support technique pour le SAV France et Internationale
    7. Gestion des demandes de garanties
    8. Taille du service : 1 à 4 personnes II LE POSTE
    9. Dénomination : Technicien après-vente / documentation technique
    10. Fonction confiées
    11. Mise en place matériel pour la création de la documentation
    12. Création des manuels
    13. Mise en ligne sur outil de diffusion WEB Sherco
    14. Maintenance de l'ensemble des catalogues
    15. Supporter techniquement les concessionnaires et importateurs Sherco
    16. Support technique du Sherconetwork
    17. Fonction du supérieur hiérarchique : Responsable SAV
    18. Nombre de personne supervisé : 0 personnes

    III DESCRIPTION DES TACHES

    1. Permanentes
    • Création des « Parts book »
    • Intégration des « Parts book »dans le Sherco Net work
    • Création de Note technique
    • Création des Manuels utilisations
    • Archivages des documents
    • Création des Manuels Atelier
    • Intégration des Manuels dans le Sherco Net work
    1. Ponctuelles
    • Saisie des garanties
    • Assistance technique téléphonique
    • Retour garanties fournisseurs
    • Formation réseau sur les différents produits
    1. Responsabilités et conséquence
    • Respect des dates de sortie des documentations
    • Justesse des éléments diffusés au réseau
    • Vadier ou refuser les garanties dans le respect des conditions de ventes
    1. Matériels utilisés :
    • Ordinateur
    • Outil CAO de fabrication d'éclaté
    • Outil de pagination documentation techniques
    1. Compétences requises
    • Sens de l'organisation, rigueur, anticipation
    • Gestion du temps
    • Langues étrangères Anglais, Notions Espagnol
    • Travail en équipe
    • Compétence techniques

    Votre Mission :

    Au sein du service après-vente, vous épaulerez le responsable technique en charge d'accompagner l'ensemble des distributeurs de la marque sur les problématiques techniques et prendrez en charge le suivi des garanties.

    Vos qualités rédactionnelles vous permettant d'assumer la rédaction des notes techniques, vous serez en charge de la rédaction et publication de documents techniques ainsi que des vue éclatées des pièces détachées.

    Vos responsabilités :

    • Respecter les dates de sortie des documentations
    • Justesse des éléments diffusés dans le réseau
    • Gérer les garanties dans le respect des conditions de ventes

    Vos compétences


    De formation technique, avec une expérience significative dans le domaine de la moto, vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes rigoureux et avez un grand sens de l'organisation.

    Votre Autonomie, sens du relationnel et vos qualités rédactionnelles sont des atouts pour votre candidature.

    Vous maîtrisez l'Anglais, des connaissances en Espagnol serait un plus.

  • GSVI Montpellier

    Après-ventes

    il y a 1 semaine

    GSVI Montpellier Baillargues, France

    Rejoignez nos équipes · Nous recherchons pour notre établissement situé à Baillargues (34) un.e assistant.e après-vente pour un CDI. · En tant qu'Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l'activité après-vente d'une concession vé ...

  • GSVI Montpellier

    Après-ventes

    il y a 3 semaines

    GSVI Montpellier Baillargues, France

    Rejoignez nos équipes · Nous recherchons pour notre établissement situé à Baillargues (34) un.e assistant.e après-vente pour un CDI. · En tant qu'Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l'activité après-vente d'une concession vé ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Mot ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Mot ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Castelnau-le-Lez, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Mot ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Mot ...

  • TRESSOL CHABRIER

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    TRESSOL CHABRIER Lattes, France

    **Société**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. · Avec un ef ...

  • TRESSOL CHABRIER

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    TRESSOL CHABRIER Montpellier, France

    Nous recherchons pour notre concession · - **Audi, Volkswagen et Skoda **à · - **Béziers **notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente · - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: · - Accueillir, renseigner et développer une relation ...

  • Groupe Tressol-Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Groupe Tressol-Chabrier Montpellier, France

    Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est plus de 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. · Avec un effectif ...

  • TRESSOL CHABRIER

    Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    TRESSOL CHABRIER Montpellier, France

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession **Kia/Mitsubishi **à **Béziers** recherche son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente. · - Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-V ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 29 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Mot ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · **Qui sommes-nous ?** · Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine ...

  • TRESSOL CHABRIER

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    TRESSOL CHABRIER Montpellier, France

    Nous recherchons pour notre concession · - **Citroën **à · - **Béziers **notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente · - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: · - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec ...

  • GSVI Montpellier

    Après-ventes Automobiles

    il y a 3 semaines

    GSVI Montpellier Baillargues, France

    Rejoignez nos équipes · Nous recherchons pour notre établissement situé à Baillargues (34) un.e assistant.e après-vente pour un CDI. · En tant qu'Assistant.e après-vente : Vous réalisez les opérations administratives et/ou spécifiques à l'activité après-vente d'une concession vé ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Lattes, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Mot ...

  • Groupe Tressol Chabrier

    Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    Groupe Tressol Chabrier Montpellier, France

    **Description entreprise**: · Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. · Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 29 marques Auto/Mot ...

  • PEUGEOT MAUREL AVEYRON

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    PEUGEOT MAUREL AVEYRON Montpellier, France

    Dans le cadre du développement de son activité Peugeot Maurel ROdez recherche un(e) Secrétaire Après-vente (H/F). · Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes: · - Accueil clientèle et ...

  • MAUREL AVEYRON

    Secrétaire Après-vente

    il y a 3 semaines

    MAUREL AVEYRON Montpellier, France

    Peugeot Maurel RODEZ recherche une secrétaire après-vente. Poste à pourvoir immédiatement. · Vos missions: · Accueil clientèle, standard téléphonique · Gestion des Rendez-vous du service après-vente · Gestion des achats extérieurs · Diverses taches administratives · Dynamisme, ri ...

  • RH Partners

    Technicien après-vente

    il y a 3 semaines

    RH Partners Nîmes, France

    Description de l'entreprise · Notre client , fabricant français de moto enduro et trial exporte mondialement dans plus de 74 pays. SHERCO affirme sa crédibilité en compétition chaque année grâce à ses performances en Championnat du Monde Enduro, Trial, Extrême Enduro et en rally ...

  • Groupe Maurin

    Secretaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Groupe Maurin Montpellier, France

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. · Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. · Nous sommes le premier distributeur en France pour ...