Responsable Supervision - Rouen, France - LHH Recruitment Solutions-
Description
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le déploiement de la fibre optique en France, un Responsable Supervision H/F. Ce poste est basé à la périphérie de Rouen et est à pourvoir en CDI dès que possible.
Vos missions :
Être le garant de la surveillance continue de l'ensemble du réseau pour assurer disponibilité et performance.
Identifier et estimer les risques et mener des actions correctives et préventives pour respecter nos engagements envers nos clients
Coordonner et assurer le suivi des actions réalisées par les personnes de l'équipe
Effectuer les recrutements, et organiser le développement des membres de l'équipe (formation...)
Assurer la gestion complète des escalades jusqu'à leur résolution, tout en élaborant les retours d'expérience (REX)
Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe
Quel est le profil idéal ?
Dynamique, exigeant(e) et rigoureux(se)
Collaboratif(ve), communiquant(e), travail en équipe
Capacité à travailler sous pression
Bonne compréhension des environnements Telecom
Connaissance des bases de données relationnelles et d'au moins un logiciel de supervision
Bon niveau d'anglais
Qui a publié cette offre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.