Conseiller(E) Entreprise Retraite - Paris e, France - KLESIA

KLESIA

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

Vie de l'entreprise
- Gérer et mettre à jour les adhésions.
- Gérer la vie des entreprises et leurs contrats.

Gestion des déclarations sociales en vue de l'attribution des droits.
- Traiter les anomalies de déclarations sociales nominatives (DSN).
- Fiabiliser les cotisations individuelles en relation avec les entreprises.
- Assurer l'engagement des cotisations calculées au compte.
- Traiter des mises à jour ou modifications des carrières.

Gestion des comptes clients.
- Encaisser les chèques et effectuer les remises en banque.
- Ventiler et affecter les montants encaissés sur les comptes.
- Actualiser et justifier les comptes des entreprises.
- Assurer le recouvrement amiable selon les obligations réglementaires et légales.
- Délivrance aux entreprises des informations ou documents attestant de la situation de leur compte et du respect de leur obligation sociale.

Relation client
- Assurer la gestion de la relation client.
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours, savoir les orienter dans leurs différentes démarches administratives, valoriser et promouvoir les services lors des contacts entrants ou sortants.
- Recueillir auprès des clients les données les concernant.
- Contribuer au recouvrement des cotisations, à la fiabilisation des données et à l'attribution des droits des salariés.
- Traiter les litiges et/ou réclamations.

Amélioration continue
- Effectuer les opérations de contrôle dans le cadre des opérations de contrôle interne.
- Participer aux recettes des outils informatiques.
- Contribuer aux chantiers engagés par la Direction métier

Reporting
- Assurer le reporting de l'activité.

**Profil**:
Niveau Bac / Bac + 2
Bonne expression orale
Sens relation client

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

**Spécialisation**:
Assistanat/Gestion administrative