Assistant Adv - Plabennec, France - BOULANGERIES DE L IROISE
il y a 2 semaines
Description
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un esprit logique.Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Excel, Word).Rattaché(e) au Responsable Administratif, vous aurez pour missions principales:
- Gestion d'un portefeuille de clients
- Administration de la base de données clients (création et suivi des fiches client)
- Prise en charge administrative du processus de vente, de l'enregistrement des commandes jusqu'aux livraisons
- Interlocuteur/trice dédié(e) des clients et du standard téléphonique.
- Gestion des commandes : saisie des devis et commandes sur notre logiciel.
- Traitement des demandes des clients, résolution des litiges (échanges, avoirs et remboursements, échantillons)
- Suivi des livraisons et des retours en lien avec la logistique
- Suivi de la facturation et du recouvrement clients en lien avec la Comptabilité
- Participation à des projets d'amélioration continue et à la structuration des processus existants
- Les commandes aux fournisseurs
Savoir être requis pour le poste:
- Rigueur
- Bon sens relationnel
- Discrétion
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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