Responsable de Secteur - Tours, France - Mille et une fées
Description
Libérez nos clients des contraintes du quotidien en rejoignant Mille et une fées, nouvelle agence spécialisée dans l'entretien de la maison, courses et préparation de repas à Tours, en tant que Responsable de secteur Filiale du même groupe que Les Enfants d'Abord, Mille et une fées est une agence de proximité où la qualité des prestations proposées à nos clients est primordiale et le bien-être de nos employés de maison une priorité.**Vos missions**
Dans le cadre du lancement de l'agence, vous aurez pour missions:
- d'assurer le développement de l'agence conformément aux objectifs
- de développer le nombre de prescripteurs et de partenaires locaux pour faire connaître l'entreprise
- de mener des actions de communication (flyers, etc.)
- de répondre aux demandes des prospects, évaluer leurs besoins par téléphone et fixer des rendez-vous commerciaux
- d'effectuer les rendez-vous commerciaux au domicile des prospects (présentation de l'entreprise, analyse des besoins et des caractéristiques du domicile, chiffrage du besoin, établissement du devis, contractualisation)
- de vous assurer du haut niveau de qualité des prestations (bilans de satisfaction, visites qualité, etc.) et de prendre toute mesure corrective nécessaire
- de veiller à la bonne intégration des nouveaux salariés en leur transmettant nos méthodes
- d'assurer la gestion RH terrain des employés de maison (entretiens professionnels, bilans réguliers, etc.)
- de gérer les plannings d'interventions de manière efficiente
Vos missions seront principalement axées terrain et développement, la majeure partie des missions administratives étant assurées par le Secrétaire Général du Groupe (facturation des clients, paie des salariés, contrats de travail, gestion des mutuelles et visites médicales, etc.).
Le poste est évolutif en Responsable d'agence selon le développement de l'agence
**Caractéristiques du poste**
- CDI temps plein (35h/semaine)
- Poste basé à Tours au 31 Boulevard Jean Royer
- Horaires : lundi, mardi, mercredi, vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, et jeudi 09h00 à 12h30 et 14h00 à 15h30
- Rémunération : 25 000€/an bruts
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
- Abonnement transports en commun pris en charge à 100%
- Voiture de société pour vos déplacements professionnels
- Téléphone portable et ordinateur
**Votre profil**
Vous êtes titulaire d'un diplôme de Responsable de secteur dans les services à la personne ou tout autre diplôme axé commerce, gestion ou Ressources Humaines, ou bénéficiez d'une expérience réussie dans une agence de services à la personne. Idéalement, vous connaissez le secteur du ménage à domicile (rendez-vous prospects, techniques de nettoyage, etc.).
Vous êtes impérativement titulaire du permis B afin de pouvoir vous déplacer sur Tours et sa proche agglomération.
Vous êtes dynamique, motivé(e), force de proposition et placez au centre de vos préoccupations la qualité du service rendu au client et le bien-être des salariés ? Vous recherchez un poste polyvalent et une entreprise à taille humaine à l'écoute de vos idées ? Vous avez le goût du challenge ?
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/06/2023
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