Chargé / Chargée de Recouvrement (H/F) - Lyon, France - HABELLIS
Description
**Vos missions**_- Vous disposez de connaissances en recouvrement amiable et réglementation HLM ?
- Votre sens du relationnel et votre diplomatie sont reconnus dans vos dernières expériences ?
**Vous êtes peut-être notre futur Chargé ou future Chargée de recouvrement **
Dans le respect de nos procédures internes, vous assurer le suivi des impayés des locataires présents sur le secteur de la Saône-et-Loire. Vos missions sont donc les suivantes:
- Mettre en œuvre toutes les procédures et démarches nécessaires au recouvrement amiable des impayés dès les dysfonctionnements constatés supérieurs à deux mois (courriers de relance, relances téléphoniques),
- Collaborer avec les travailleurs sociaux et l'accompagnateur social le cas échéant,
- Suivre et contrôler l'évolution des situations des locataires débiteurs et mettre en œuvre les mesures appropriées en vue du recouvrement amiable de ces soldes,
- Participer à la constitution des dossiers de demandes d'aides (FSL, Droit de Cité ),
- Collaborer avec les partenaires (ville, conseil général, associations ) afin de trouver des solutions adaptées,
- Etablir des plans d'apurement et s'assurer mensuellement de leurs respects,
- Assurer le lien et la coordination des dossiers avec les services internes et les partenaires extérieurs,
- Participer et représenter la société dans toutes les réunions ou commissions relatives à ses missions.
- Alimenter les tableaux de bord nécessaires à l'analyse de l'évolution des indicateurs.
- Votre profil_
**Grâce à votre expérience et votre Bac + 2 minimum en gestion locative, vous connaissez les dispositifs d'aides liés au logement. **Discret.ète, vos capacités d'écoute et vos capacités d'adaptation à vos interlocuteurs sont vos atouts. Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e d'un sens relationnel, vous savez prioriser vos missions.
La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements sont à prévoir régulièrement à Montceau-les-Mines et sur le territoire géré.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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