Conseiller Clientele - Tours, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Proman Tours - 37, IntérimDétail du poste
PROMAN TOURS 2 Rue Giraudeau recherche pour son client basé sur TOURS un CONSEILLER CLIENTELE H/F
Vos missions:
- Contribuer à l'accueil et au traitement des demandes clients Particuliers et Professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux)
- Receptionner les demandes clients en contrôlant la recevabilité au regard du marché ouvert, les traiter et/ou les orienter.
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toutes informations auprès des services internes.
Vous pouvez également être emmené (e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.
- Participer à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurités et en cultivant l'esprit prévention.
Vous avez une expérience dans un domaine équivalent ou proche.
- Capable de s'adapter aux besoins de ses clients et à trouver les solutions pertinentes.
- A l'aise avec le contact client à distance (Applicatif SI, téléphone et digital).
- Motivé par le travail en équipe dans un environnement évolutif.
- Capable de suivre ses résultats et de chercher à maximiser la satisfaction client.
- Maîtrise de la Langue française (orale et ecrite)
- Tempérament commercial et autonome
Vous êtes également à l'aise sur l'informatique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Super recruteur**
**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail
Mais aussi...
Salaire : 11.52 €
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