Assistant Adv Service AprÈs-vente - Puiseux-Pontoise, France - Expectra

Expectra

Entreprise vérifiée

Puiseux-Pontoise, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous intégrez une filiale française d'un groupe américain fournisseurs d'équipements industriels.

**Au sein du Service client SAV, vos principales missions sont**:

- Création et modification des comptes clients
- Enregistrement des commandes de service dans le logiciel de service Field Service et l'ERP Oracle
- Suivi des envois de matériel (contacts avec la plateforme de distribution en Belgique et les usines en Allemagne et Tchéquie) et information auprès des clients
- Coordination en interne avec les commerciaux sédentaires, les Chargés d'affaires et les techniciens.
- Facturation des commandes après livraisons des pièces et interventions de maintenance en adéquation avec le travail réalisé
- Gestion des litiges clients

Ce poste basé proche Puiseux Pontoise est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Le salaire annuel brut est compris entre 27 et 30ke selon votre expérience.
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
Tickets restaurants
Participation

Issu(e) d'une formation supérieure commerciale, vous possédez 3 ans d'expérience professionnelle minimum sur un poste similaire.
De nature curieuse et rigoureuse, vous avez le sens du service client, de bonnes aptitudes à la communication et la résolution de problèmes.
Vous êtes à l'aise dans la communication écrite en anglais.

**Postulez-vite **

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 3 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais écrit (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail