Réceptionniste (F/H) - Aix-en-Provence, France - Hotel Le Pigonnet

Hotel Le Pigonnet

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
Paul Cézanne, habitué de ce **lieu raffiné du XVIIIème siècle au style contemporain**, y peint la vue magnifique de l'hôtel sur la montagne Sainte-Victoire. Ce **havre de paix** bordé de châtaigniers centenaires et d'une roseraie fleurie au sein d'un parc de plus d'un hectare, fait de cet hôtel un passage obligé à Aix-en-Provence. **Le luxe Made in Provence.**

L'hôtel dispose de 45 chambres et suites, un appartement, une villa indépendante et un restaurant : la Table du Pigonnet.

**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) réceptionniste **pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions:

- Vous traitez les appels téléphoniques et réservations et gérez les plannings des occupations
- Vous assurez l'accueil des clients et les informez sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés
- Vous attribuez les chambres et gérez les plannings
- Vous gérez la facturation de la chambre et des services annexes et procède à l'encaissement
- Vous tenez à jour le fichier client et assure divers travaux de secrétariat
- Vous éditez les rapports de clôture journalier (PMS Medialog)
- Vous êtes en relation permanente avec la Gouvernante lors des arrivées et départs clients
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous êtes responsable de la caisse sur votre shift

**Profil recherché**
- Première expérience réussie en Réception.
- Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
- Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
- Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout

Avantages:

- Prime mensuelle sur objectif
- Intéressement + Plan Épargne Entreprise
- Chèques vacances, Tickets Kadeos Noël