Alternance Chargé(E) de Relation Clientèle - Paris, France - MILLOW PARIS

Description

Millow Paris est une jeune maison d'horlogerie française dédiée aux
enfants et jeunes adultes.

Conçue et assemblée en France, la montre Millow au design à la fois
épuré et ludique a l'avantage d'être adaptée aux activités quotidiennes
des plus jeunes.

Nos jolies montres Millow sont vendues en ligne sur notre site internet,
ainsi qu'au sein de supers boutiques spécialisées et concept stores chics
et branchés, en France et à l'étranger.

Aujourd'hui, Millow Paris souhaite développer sa visibilité et sa présence
sur le marché de l'enfant.

En collaboration étroite avec les créatrices, vous participerez au
développement de sa stratégie commerciale.

Vous souhaitez participer à l'accélération d'une jeune entreprise très
prometteuse ? C'est par ici

Vos missions

Millow Paris est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour les missions

**suivantes**:

- Assurer le traitement de la relation client

\- Réaliser et mettre à jour des tableaux de suivi des encours
\- Gestion appels entrants et sortants
\- Gestion des échanges, relances commerciales et éventuels litiges
\- Mise à jour des fichiers clients
\- Participation à l'organisation du showroom durant les sessions de
ventes et salons professionnels.
\- Gestion des services après-vente en relation avec notre atelier
- Assistance backoffice B2C:
\- Assurer la gestion administrative des commandes clients, le suivi des
expéditions, facturation, relance paiements
\- Gestion des flux de stocks showroom

Officieusement vous participerez pleinement au développement de la
société́ avec un champ d'action qui, si vous le souhaitez, sera bien plus
large sur des missions qui vous motivent pleinement.

Vos compétences

Une première expérience dans la vente ou la relation clientèle est
souhaitée.

Parfaite maitrise du Pack Office (Excel en particulier) ainsi qu'une
aisance avec les chiffres.

Très bonne compréhension écrite et orale de l'Anglais.

**Nous nous attarderons surtout sur ta personnalité́**:

- Excellent relationnel & bon sens de la communication
- Rigoureux(se) sur tes actions
- Autonome et pro-actif(ve)
- A l'aise au téléphone
- Preneur(se) d'initiative
- Bon esprit d'analyse

Rejoignez notre belle aventure entrepreneuriale.
Poste à pouvoir début septembre 23.

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