Senior Incident Manager – ITIL - Pantin - Join

MISSIONS : · Remonte au Pôle les irritants, les réclamations des utilisateurs et les jalons critiques des entités afin de faire prioriser les ressources RUN · Participe aux rituels des équipes pour donner de la visibilité sur les plans d'amélioration continue · Est informé et/ou ...

Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026 pour occuper le poste d'Assistant(e) Problem Manager ITIL (H/F) au sein du pôle DTI. · ...

Alternance en el pólo DTI (Data, Tecnología e Innovación). · ...

Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026 en Pantin (93) · Au sein du pôle DTI (Data, Technologie et Innovation), la Direction des Services Infrastructures et des Technologies (DSIT) fournit et maintient l'ensemble des services d'infrastructures... · ...

L'incident manager est responsable de la gestion des incidents dans l'organisation. Il supervise et améliore les processus ITSM liés à la gestion des incidents. · Certification ITIL · Bonne connaissance des infrastructures informatiques et des environnements cloud publics (AWS) e ...

Au sein du pôle DTI (Data, Technologie et Innovation), la Direction des Services Infrastructures et des Opérations (DSIO) fournit et maintient l'ensemble des services d'infrastructures... · ...

Description · Contexte :  · Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produits accompagne les activités d'Hermès Commercial : ventes exceptionnelles et recyclage, services B2B et après-vente, ainsi que la logistiq ...

Contexte : · Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la · Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produits · accompagne les activités d'Hermès Commercial : ventes exceptionnelles et recyclage, services B2B et après-vente, ainsi que la logistique des entr ...

Contexte : · Au sein du Pôle Data Technologie Innovation, la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produits accompagne les activités d'Hermès Commercial : ventes exceptionnelles et recyclage, services B2B et après-vente, ainsi que la logistique des entrepô ...

Contexte : · Au sein du Pôle Data Technologie Innovation (DSI Groupe), la Direction SI Central Supply, Logistique et Nouvelles Chances Produits accompagne les activités d'Hermès Commercial : ventes exceptionnelles et recyclage, services B2B et après-vente, ainsi que la logistiqu ...

Description · Pour soutenir sa forte croissance et répondre à des exigences élevées en matière d'innovation et de qualité, Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS), division dédiée aux sacs, bagages, petite maroquinerie, projets spéciaux et à l'univers équestre, amorce une transformati ...

+ Piloter les incidents et garantie la continuité de service : · Assurer la détection, la priorisation et le suivi des incidents. · Orchestrer le diagnostic et la résolution en mobilisant les équipes support, techniques, métiers et partenaires. · Gérer les incidents majeurs en a ...

Nos estamos buscando un Platform Manager / Manager de transición RUN Applicatif para pilotar un perimetro applicatif critic orienté Retail & plataformes cœur de métier. · ...

Nous recherchons un Platform Manager / Manager de transition RUN Applicatif pour piloter un périmètre applicatif critique orienté Retail & plateformes cœur de métier. · Solide expérience en RUN applicatif / exploitation · Connaissance des environnements Retail · Maîtrise des prat ...

Pour soutenir sa forte croissance et répondre à des exigences élevées en matière d'innovation et de qualité , Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) amorce une transformation ambitieuse de son Système d'Information . · Poste basé à Pantin , avec des déplacements ponctuels à prévoir s ...

Description · Contexte :  · La Direction des Systèmes d'Information et des Technologies (DSIT) a pour mission de concevoir, fournir et opérer l'ensemble des services d'infrastructure avec un haut niveau d'expertise. Elle définit, construit et sécurise les plateformes d'infrastruc ...

L'entité Retail de HDTI (Hermès Data, Technologie & Innovation) recrute un Service Delivery Lead Omnicanal. Ce rôle stratégique s'inscrit dans un environnement exigeant et en constante évolution. · ...

Description · La Direction Systèmes Infrastructures et Opérations (DSIO) de la maison Hermès fournit et supporte l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fourni ...

+Job summary · Le Service Delivery Manager Infrastructure est placé sous la direction du Responsable des Opérations d'Infrastructure. Il/Elle est responsable de la qualité et de la performance des offres de services DSIT de build & run (cloud & on-premises) et des contrats de pre ...

Le Manager Cloud Public H/F a pour mission de concevoir fournir opérer l'ensemble des services d'infrastructure avec un haut niveau d'expertise. · Dans ce contexte il pilote la stratégie Move to Cloud contribue à accélérer structurer les usages cloud pour la Maison France interna ...

La Direction Systèmes Infrastructures et Opérations (DSIO) · de la maison Hermès fournit et supporte l'ensemble des services · d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise · , construit et sécurise le fonctionnement des plates-formes applicatives afin de fournir une i ...