Emplois

    Réfé à la Banque Solidaire de l'Equipement - Auverge-Rhône-Alpes, France - Fédération des acteurs de la solidarité

    Fédération des acteurs de la solidarité
    Fédération des acteurs de la solidarité Auverge-Rhône-Alpes, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDD
    Description

    Contexte :

    Emmaüs Défi est un laboratoire d'innovation sociale fondé sur un chantier d'insertion et une entreprise d'insertion qui emploient 164 salariés en parcours et 60 permanents. L'association accompagne des personnes très éloignées de l'emploi, en situation de grande précarité et sans logement personnel, pour leur permettre d'engager, grâce au travail, une dynamique d'insertion durable et de retrouver une place dans la société, conforme à leurs aspirations et à leurs capacités

    (BSE)

    La Banque Solidaire de l'Equipement (BSE) est un programme développé par Emmaüs Défi à Paris afin d'équiper, en neuf et à très bas coût, des ménages accédant à un logement pérenne en sortie d'hébergement. Les bénéficiaires du projet sont orientés par des travailleurs sociaux suivant les critères définis et reçus dans un espace de vente dédié.

    Aujourd'hui, l'antenne de la Banque Solidaire de l'Equipement de la Métropole de Lyon recherche en CDD d'un an, son/sa Réfé

    Description du poste :

    Rattaché.e à la Responsable d'antenne et en collaboration avec l'équipe de l'antenne, vous aurez pour missions :

    Accueillir et conseiller les personnes bénéficiaires

  • Accompagnement des personnes bénéficiaires lors des RDV : réalisation des ventes, aide à prioriser les besoins, conseil sur les choix d'équipements
  • Gestion du téléphone du standard et la boîte de messagerie partagée
  • Prise de rendez-vous avec les travailleurs sociaux et/ou les personnes bénéficiaires, puis intégration des données sur le CRM
  • Participation à la gestion du service-après-vente
  • Soutenir l'activité logistique

  • Réception et déchargement des colis et du mobilier
  • Rangement et entretien du local de stockage
  • Référencement du mobilier sur le catalogue
  • Gestion des livraisons à domicile en lien avec l'association qui les assurent (gestion de planning, coordination en amont et jour J)
  • Assurer la bonne gestion de l'espace de vente

  • Approvisionnement de la boutique
  • Etiquetage des nouveaux équipements, réassort
  • Rangement et entretien de la boutique
  • Animer l'équipe et les volontaires/bénévoles

  • S'assurer du bon déroulement et de la qualité des accueils
  • Attribution des taches et organisation des plannings
  • Participation active aux réunions d'équipe
  • Profil recherché :

    Diplôme niveau bac + 2

    1 ans d'expérience dans la relation client / vente ou l'action sociale de terrain auprès de publics en difficulté appréciée.

    Savoirs faire/Savoir être :

  • Capacité de travailler en équipe avec des bénévoles, des stagiaires et des personnes en service civique
  • Sens du contact et de l'écoute, polyvalence, autonomie et envie d'apprendre
  • Maîtrise de l'outil informatique et d'Internet, connaissance du pack Office
  • Connaissance et/ou intérêt pour le secteur du logement social et/ou de l'action sociale
  • Modalités du poste :

    Lieu de travail : Villeurbanne

    Type de contrat : CDD d'un an / temps de travail 36h50 avec 12 RTT par an

    Horaires de travail : Du lundi au vendredi.

    Conditions salariales : Minimum Conventionnel – 1767 € bruts / mois + prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

    Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à


  • SOLIHA

    Chargé de projet H/F

    il y a 3 semaines


    SOLIHA Auverge-Rhône-Alpes, France Stage

    À propos · UR SOLIHA Auvergne-Rhône-Alpes · SOLIHA – Solidaires pour l'habitat est le 1er réseau associatif national du secteur de l'amélioration de l'habitat. · Le Mouvement SOLIHA regroupe 145 structures, au service des particuliers et des collectivités territoriales. · Son ...

  • SOLIHA

    Conseiller habitat H/F

    il y a 3 semaines


    SOLIHA Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    À propos · SOLIHA RHONE ET GRAND LYON · Association : SOLIHA RHONE ET GRAND LYON · Titre : Conseiller(ère) habitat (H/F) · Lieu : Poste basé au siège à Lyon · Type de contrat : CDI · Date limite de réception des candidatures : 14/11/2021 Poste à pourvoir : décembre 2021 · Vou ...

  • SOLIHA

    Chef de projet habitat privé

    il y a 3 semaines


    SOLIHA Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    À propos · SOLIHA Haute-Savoie est une association haut-savoyarde, membre du Mouvement SOLIHA, 1er réseau national de l'amélioration de l'habitat. Nous agissons pour garantir à tous, le maintien ou l'accès à un habitat digne, décent et durable. Notre équipe est composée de 17 s ...


  • Secours Catholique-Caritas France Auverge-Rhône-Alpes, France CDD

    Description du poste · Intitulé du poste · Chargé de mission Pacte des solidarités - Délégation du Rhône H/F · Type de contrat · CDD · Temps de travail · P: Emploi à temps partiel · Date de prise de poste envisagée · 01/04/ · Eléments de contexte · Contexte dans lequel s'in ...

  • point_p

    vendeur comptoir

    il y a 3 semaines


    point_p Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    Contamos com você para · L'équipe de l'agence POINT.P de Balbigny recherche son Vendeur(se) Conseil . · Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients · Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez notre ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Magasinier(e) pour son agence de Mions. · Votre mission principale sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement extérieur et int ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction en apprentissage un(e) Magasinier(e) pour son agence de Seyssuel. · Votre mission principale sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement extérieur et intérieu ...

  • point_p

    Vendeur Conseil

    il y a 3 semaines


    point_p Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    Contamos com você para · L'équipe de l'agence POINT.P de Chasse sur Rhône recherche son Vendeur(se) Conseil . · Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients · Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommand ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Magasinier(e) pour son agence de Villefranche sur Saone. · Votre mission principale sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement ...

  • point_p

    Vendeur Conseil

    il y a 3 semaines


    point_p Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    Contamos com você para · L'équipe de l'agence POINT.P d' Albertville recherche son Vendeur(se) Conseil . · Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients · Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez no ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Magasinier(e) pour son agence de XXXX. · Votre mission principale sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement extérieur et inté ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Magasinier(e) pour son agence de Bresson. · Votre mission principale sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement extérieur et ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Magasinier(e) Vendeur(se) pour son agence de DIE. · Votre mission polyvalente sera d'assurer la préparation et le chargement des commandes des clients du point de vente (environnement extér ...

  • point_p

    vendeur confirme

    il y a 3 semaines


    point_p Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    Contamos com você para · L'équipe de l'agence POINT.P de Lyon Vaise recherche son Vendeur(se) Conseil . · Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients · Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez not ...


  • fabre_lebeau Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) opérateur/opératrice atelier au sein de l'équipe logistique, pour participer à la fabrication des commandes transmises dans le respect des procédures de sécurité. · Votre quotidien sera le suiva ...


  • dispano Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · Dans le cadre d'une création de poste / d'un remplacement, nous recrutons un(e) opérateur/opératrice atelier au sein de l'équipe logistique, pour participer à la fabrication des commandes transmises dans le respect des procédures de sécurité. · Votre qu ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Vendeur(se) pour son agence d'Albertville. · Vous créez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participez activement au développemen ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Vendeur(se) pour son agence de Rumilly. · Vous créez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participez activement au développement d ...


  • point_p Auverge-Rhône-Alpes, France Contrat d'alternance

    Contamos com você para · POINT.P Matériaux de construction recrute en apprentissage un(e) Vendeur(se) pour son agence de Vichy Cusset. · Vous créez une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous participez activement au développem ...

  • point_p

    Vendeur Conseil

    il y a 3 semaines


    point_p Auverge-Rhône-Alpes, France CDI

    Contamos com você para · L'équipe de l'agence POINT.P d' Aurillac recherche son Vendeur(se) Conseil . · Vous êtes un véritable ambassadeur auprès des clients · Vous créez une relation privilégiée avec nos clients et les accompagnez dans leurs chantiers. Vous recommandez notre ...