Gouvernant Du Chambard Relais&châteaux - Kaysersberg, France - Le Chambard

Le Chambard

Entreprise vérifiée

Kaysersberg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

C'est au cœur du vignoble alsacien à Kaysersberg, l'un des plus beaux villages de France, qu'Olivier et Patricia Nasti accueillent les convives pour offrir un moment précieux et inoubliable.

Réunis dans l'ancienne demeure du 18eme siècle, l'hôtel 5 étoiles Le Chambard, le restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin et la Winstub traditionnelle, forment un ensemble luxueux et humble qui voit grandir chaque jour le rêve de la famille Nasti : perpétuer l'art de vivre à la française et honorer la gastronomie alsacienne.

Olivier Nasti, Meilleur Ouvrier de France, et son équipe, élaborent une cuisine d'expressions, à la fois moderne et traditionnelle, inspirée par les contrastes de l'Alsace. En Maîtresse de Maison, Patricia Nasti compose au sein de son établissement un service attentionné, harmonieux, sans jamais être guindé. Un art de recevoir transmis aux enfants du couple, et notamment Manon, très attentive aux détails et qui améliore chaque jour la qualité de la relation client des lieux.

Description du poste
- Nous recherchons notre _**_GOUVERNANT H/F _**_pour notre hôtel SPA Relais & Châteaux 5 étoiles :_

Responsabilités:

- Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage et de lingerie
- Organiser et assurer la propreté et l'entretien des chambres, des espaces publics et des espaces de travail du personnel
- Former, encadrer et évaluer le personnel sous votre responsabilité
- Manager et suivre une équipe d'une quinzaine de personne
- Planifier et organiser les horaires de travail du personnel en fonction des besoins de l'hôtel
- Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge de maison, et passer les commandes si nécessaire
- Inspecter régulièrement les chambres pour s'assurer qu'elles sont prêtes pour l'arrivée des clients
- S'assurer que les objets trouvés dans les chambres sont rapportés et traités conformément aux procédures de l'hôtel
- Collaborer avec d'autres services de l'hôtel, tels que la réception et la maintenance, pour assurer une coordination efficace
- Faire preuve de réactivité et de professionnalisme dans la résolution d'un litige

Exigences:

- Expérience préalable en tant que gouvernant(e) ou dans un rôle similaire dans une maison avec la même exigence
- Connaissance approfondie des normes et des procédures de nettoyage et d'entretien des chambres
- Capacité à gérer, motiver et fédérer une équipe
- Excellente attention aux détails et compétences en organisation
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Disponibilité pour travailler les weekends et les jours fériés

AVANTAGES:

- CDI, sécurité de l'emploi.
- Opportunités d'évolution au sein de la maison.
- Repos à noël (24,25,26), pendant les grandes vacances, tout le mois de janvier et 1 semaine en novembre.
- Management Humain / Familial.
- Avantages tarifaires Relais & Châteaux.
- Bonus et Primes : promotions et cadeaux de fin d'années.
- Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc..
- Repos hebdomadaires consécutifs.
- Équilibre travail / vie privée.
- Avantages sociaux : assurance maladie et régime retraite.
- Aide à la construction d'un plan de carrière personnalisé / réseau professionnel.
- Participation à l'évolution active de la maison (apportez votre touche personnelle )
- Uniformes fournis.