Responsable de Communication - Vannes, France - ISME VANNES
Description
**Descriptif de l'entreprise**L'Institut Supérieur de Management des Entreprises (ISME) dispense, depuis 2011, des formations à plus de 800 apprenants dont 90% en apprentissage sur 3 campus : Nantes, La Rochelle et Vannes (ouverture en 2023).
Ses parcours en deux, trois ou cinq ans reconnus par l'État (BTS, BACHELOR, MASTÈRE) permettent d'accéder aux métiers des ressources humaines, de l'administration, du commerce, du management, de la communication, du marketing, du digital, de la gestion et des finances.
Forte de son appartenance au groupe Emineo Éducation, la structure fonde son approche pédagogique sur l'accompagnement et l'individualisation des parcours afin de créer une véritable dynamique de réussite.
Dans le cadre de son développement, l'école ISME recherche son responsable communication.
**Descriptif du poste**
Manager de l'équipe communication / marketing, constituée d'un graphiste, de deux chargés de production audiovisuelle et de quatre chargés de communication 360 répartis sur les différents campus et rattaché au directeur de l'école, le responsable communication a pour mission de piloter l'ensemble du service communication / marketing de la marque ISME.
Il élabore pour cela le plan de communication annuel organisé autour de la marque et est garant de sa bonne mise en œuvre.
**Missions**:
- **Volet managérial**
Définir le plan de communication annuel conformément au budget alloué
Animer et encadrer les collaborateurs du service
Mobiliser les ressources nécessaires pour la mise en œuvre des actions
Suggérer des orientations stratégiques en matière d'image, de visibilité, de message
Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance - KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux, calcul de retour sur investissement)
Mettre à jour les tableaux de bord avec toutes les données et KPI de pilotage à destination des directions
Superviser la création de supports de communication (brochures, fiches, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos )
Optimiser ou actualiser les process et outils existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication
Gérer le budget et suivre les écarts par rapport au prévisionnel fixé et assurer un reporting auprès des directions
- **Volet Social Media & Influence**:
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie social média destinée à développer la notoriété de la marque
Veiller à la cohérence de l'image de l'école ISME sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (print, digitale, événementiel )
Identifier les cibles ISME et comprendre leurs attentes
Réaliser le Benchmark approfondi du positionnement de la marque ISME vis-à-vis des concurrents et élaborer des actions de différenciation
Réaliser la veille concurrentielle et sectorielle et curer les contenus **; **identifier les acteurs clés (influenceurs) et développer de partenariats
Animer les communautés conformément à la stratégie et plannings éditoriaux établis
Gérer les campagnes de sponsorisation
Gérer l'e-réputation et l'e-influence de l'école
Mesurer les résultats des actions et des campagnes menées sur les différents médias sociaux investis et créer les bilans mensuels,
Accompagner le développement technique et fonctionnel (choix et lancement d'outils)
- **Volet organisation - communication**
Etre l'interlocuteur privilégié de tous les acteurs internes et externes, pour tous les sujets de communication et marketing
Gérer les relations et les négociations avec les fournisseurs
Rendre compte aux différentes directions de campus ISME et recueillir leurs besoins
Organiser la planification des travaux nécessaires à la réalisation des livrables
**Profil recherché**
De formation Bac+5 avec une expérience de 5 ans minimum
Leadership
Aisance relationnelle
Sens de l'animation et de la pédagogie
Très bonnes capacités rédactionnelles
Capacité d'adaptation, d'organisation,
Pragmatisme
Esprit créatif et innovant
Excellente culture digitale, marketing et commerciale
Maîtrise des logiciels graphiques ADOBE (Photoshop, InDesign, Illustrator) et du CMS WordPress
**Autres informations**
Type contrat : CDI - Forfait jours 216 j avec JRTT
Date de début : au plus tôt
Employeur : ISME
Salaire brut : selon profil
Localisation du poste de travail : Vannes
Périmètre d'activité : Nantes, Vannes et La Rochelle
Contraintes particulières : Événements occasionnels en soirée et le week-end, quelques déplacements.
**Le groupe Emineo Éducation** est l'un des acteurs majeurs de l'enseignement supérieur avec plus de 25 ans d'histoire. Il regroupe aujourd'hui 4 écoles implantées dans 10 campus en France, et formant plus de 4 500 étudiants, da
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