Chargé Accueil Agence Mantes La Jolie - Mantes-la-Jolie, France - AVENIR SANTÉ MUTUELLE
Description
**CHARGE ACCUEIL AGENCE H/F**:- _MANTES LA JOLIE_
AVENIR SANTE MUTUELLE, créée en 1943 par des artisans, est une mutuelle interprofessionnelle implantée en Ile de France. Nous bénéficions de par notre histoire d'un ancrage fort auprès des professions indépendantes et notre savoir-faire acquis aux fils de ces années nous a permis d'élargir notre expertise vers les entreprises TPE - PME et les particuliers.
Dans le cadre du développement de notre PME, nous recherchons pour notre agence de **MANTES LA JOLIE** un/une « chargé accueil agence »
**MISSIONS**
Rattaché(e) au Responsable Développement, vous accueillez, conseillez et vendez aux adhérents et prospects des solutions de complémentaire Santé et Prévoyance adaptées à leurs besoins. Votre rôle vous conduit à:
- Assurer l'accueil physique, orienter les personnes et prendre en charge les tâches liées à l'activité et au bon fonctionnement de l'agence
- Informer les adhérents du traitement de leur dossier et demandes
- Gérer la réception et le contrôle des documents des adhérents et assurer la transmission au département gestion
- Prendre rendez vous pour les conseillers de l'agence
- Vendre et conseiller aux adhérents ou prospects des garanties et services proposés par la Mutuelle.
- **Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité.**
- Participer aux actions commerciales définies sur votre secteur.
- Qualifier les données adhérents et prospects dans les outils métier et assurer la gestion des agendas des conseillers de l'agence
**PROFIL**
- Votre êtes reconnu.e pour votre qualité d'accueil, votre sourire, votre écoute
- Vous savez détecter le besoin de vos interlocuteurs et n'hésitez pas à proposer un rendez vous pour prendre le temps de les conseiller
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et saurez guider les adhérents sur notre extranet
- Vous aimez les challenges et avez le goût du service
- Vous vous retrouvez dans ces valeurs **« Unis et solidaires »** qui nourrissent chaque jour notre mission.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 200,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Expérience:
- conseil clientèle: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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