- Assure l'accueil physique et téléphonique du public et son orientation au sein des services de la société ;
- Tient le standard (réception, identification, vérification et qualification des appels, filtre, transmission aux services) ;
- Procède à la saisie, au classement et au renseignement des réclamations administratives et techniques clients et effectue les relances en lien avec les autres services ;
- Gère les entrées/sorties des courriers/colis et navettes internes de la société ;
- Effectue le contrôle des pièces transmises auprès des autres services en respectant les procédures internes.
- Saisit et traite les courriers/mails et documents divers (documents locataires/quittances, badges d'accès etc...) et en assure l'archivage ;
- Prend en charge des demandes spécifiques ;
- Met à jour les tableaux de bord et indicateurs concernant son activité ;
- Assure le reporting de son activité (astreintes, chèques, PV d'AG,) ;
- Peut être amené à prendre en charge des tâches effectuées par un autre membre de l'équipe.
- Salaire entre 24K et 25K brut annuel selon profil et expérience dont 13ème mois et prime vacances au prorata de présence effective.
- Tout les ponts sont offerts.
- Temps plein 35h/sem, Horaires fixe
- Tickets restaurants d'une valeur de 9.50€ (60% pris en charge par le groupe)
- Intéressement selon les résultats du groupe
- Mutuelle/prévoyance
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- Qualités relationnelles et d'écoute permettant d'identifier et de comprendre les demandes de ses interlocuteurs
- Aptitude à gérer les situations conflictuelles
- Une présentation valorisant l'image de la société
- Sens de la discrétion, prise d'initiatives
- Gestion des priorités et qualification des urgences
- Qualités rédactionnelles
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et bureautique
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Chargé d'Accueil Bancaire
il y a 1 jour
FAB GROUP Ramonville-Saint-Agne, France CDI· A propos de l'entreprise : · FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfian ...
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Chargé accueil et administration
il y a 2 jours
DomusVi Toulouse, France À temps pleinÀ propos de nous · Située à Toulouse (31) au cœur du quartier des Minimes, la Résidence Nouvelle Orléans accueille 82 résidents, dont 14 en unité protégée. · Mission · En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens ...
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Chargé accueil et administration
il y a 3 jours
DomusVi Toulouse, France CDD (15 jour(s))En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. · Vous soutenez l'action du Directe ...
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Chargé(e)s d'accueil Evenementiel
il y a 4 jours
Cityone - Events Toulouse, France CDDEntreprise · Depuis plus de 30 ans, le groupe City One est un acteur incontournable des métiers de l'accueil événementiel, notamment à Toulouse. · En faisant de la satisfaction client, du respect de ses collaborateurs et de l'inclusion ses valeurs fondamentales, le Groupe CITY ON ...
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Chargé(e) d'accueil H/F
il y a 1 semaine
LE MERCATO DE L'EMPLOI Toulouse, France À temps pleinÀ propos de nous · Vous êtes à la recherche d'un poste où l'esprit d'équipe et la convivialité sont tout aussi important que le travail bien fait ? · Dans ce cas, n'allez pas plus loin dans vos recherches · Mon client, une agence immobilière familiale, qui cherche quelqu'un qui ...
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Chargé(e) d'Accueil en milieu culturel
il y a 10 heures
Cityone - Accueil Toulouse, France CDDEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · City One Accueil recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un CDD de 7 mois. Vous serez en charge d'un accueil culturel insolite implanté en c ...
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chargé d'accueil
il y a 4 jours
Joker Interim Fenouillet, France À temps pleinÀ propos de nous · JOKER INTERIM, agence d'emploi et de recrutement, recherche pour un de ses clients · UN CHARGÉ D'ACCUEIL / STANDARDISTE H/F · Mission · Au sein d'un grand groupe automobile, vous intégrerez le service administratif de la société. · Vous serez en charge : · d ...
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Chargé d'accueil et administratif H/F
il y a 4 jours
DOMITYS Toulouse, France CDDTELLEMENT PLUS À VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES · Mission · Rattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d'orienter les résidents et les visiteurs. · Votre to do list ? · Gérer la distribution du courrier et la récepti ...
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Chargé d'accueil référent
il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Blagnac, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Chargé(e) d'exploitation ACCUEIL en ENTREPRISE H/F
il y a 10 heures
Cityone - Accueil Toulouse, France CDIEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · La-le chargé-e d'exploitation a pour mission de pérenniser la relation client et de garantir la qualité des opérations qui lui sont confiée ...
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Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 1 jour
FREE DISTRIBUTION Portet, France**Description entreprise**: · **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ** · Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plu ...
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Stagiaire chargé accueil et administration
il y a 4 jours
DomusVi Colomiers, France Stage (6 mois)En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs. · Vous soutenez l'action du Directe ...
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CHARGÉ(E) D'ACCUEIL SSIAP 1 en milieu médical
il y a 6 jours
Cityone - Accueil Cornebarrieu, France CDIEntreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · City One accueil Occitanie recrute un(une) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients situé à Cornebarrieu. · Missions : · Gestion des tran ...
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Chargé d'Accueil RH en Alternance H/F
il y a 2 jours
Pigier Castelnaudary, Aude, FranceMISSIONS :Veiller à la gestion administrative du personnel : rédaction des contrats saisonniers et de leurs avenants, création des dossiers numériques du personnel, mise à jour des reportings RH, suivi des effectifsParticiper à la planification et au suivi des formations Particip ...
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Moniteur Educateur
il y a 1 jour
les cigales de mirabel Pompignan, FranceLe Centre Les Cigales de Mirabel, spécialisé dans l'accueil de personnes en situation de handicap mental, recherche un moniteur éducateur pour travailler au sein de son EAM qui accueille 24 résidents. Sous la responsabilité de l'adjoint de direction de l'EAS, le Moniteur Educateu ...
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Psychologue (H/F)
il y a 1 semaine
BRIDGE INVEST Saint-Agnan, France_Au sein d'un réseau expert du secteur médico-social d'accueil et de services aux seniors autonomes ou dépendants. Dynamique et à taille humaine, le réseau propose une offre globale de services d'aide et d'accompagnement de proximité avec des résidences senior, des résidences méd ...
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Store Manager H/F
il y a 6 jours
AXIOME RECRUTEMENT Ramonville-Saint-Agne, France CDI· Poste : Rattaché à la Direction et en tant que Store Manager (produits hauts de gamme), vous prenez en charge les missions suivantes : · - Le pilotage et l'animation de votre segment/rayon : Définir les linéaires et l'emplacement des produits à mettre en avant selon leurs rend ...
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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées
il y a 6 jours
EHPAD Résidence Bastide Médicis Ramonville-Saint-Agne, France Temps pleinLa résidence Bastide Médicis, située à Labège (proche Toulouse) est un lieu de vie convivial, chaleureux, où l'accent est mis sur la qualité des services et du relationnel avec les résidents. Chaque membre du personnel s'engage par la signature d'une charte dans une démarche de p ...
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Vendeur magasinier F/H
il y a 4 jours
Partedis Ramonville-Saint-Agne, France Temps plein;CDIL'entreprise · Nous sommes un des tous premiers réseaux indépendants, spécialisé dans la vente de produits du bâtiment dans grandes activités : le chauffage et l'univers de la salle de bain et le carrelage et les bois /matériaux de construction. · Nos objectifs : conseiller tec ...
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Vendeur magasinier F/H
il y a 4 jours
Partedis Ramonville-Saint-Agne, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Nous sommes un des tous premiers réseaux indépendants, spécialisé dans la vente de produits du bâtiment dans 2 grandes activités : le chauffage et l'univers de la salle de bain et le carrelage et les bois /matériaux de construction. · Nos objectifs : conseiller tec ...
Chargé d'accueil - Ramonville-Saint-Agne, France - GROUPE DES CHALETS
Description
Vous intégrez le pôle accueil au sein de notre Agence Garonne Sud située à Ramonville.
Vous êtes le premier interlocuteur en agence.
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique et prenez en charge les moyens de réponses aux demandes des clients, vous assurez le traitement administratif et technique par la saisie des réclamations et la gestion du courrier.
CDD de 4 mois
Vos missions :
Avantages et rémunération
De formation minimum BAC ou BAC pro secrétariat et/ou expérience acquise dans un environnement professionnel similaire d'au moins 3 ans. En plus de la compétence technique liée à la tenue de l'accueil et d'un standard, vous disposez nécessairement de :
Le Groupe des Chalets (300 collaborateurs, 110 M€ de CA) rend le logement accessible au plus grand nombre depuis 1949 en Midi-Pyrénées. Acteur majeur du logement social sur la région toulousaine, le Groupe construit et gère des logements locatifs et des résidences en accession sociale à la propriété. Nous nous distinguons par notre capacité à proposer une offre de logements diversifiée et des services de proximité qui répondent aux besoins des habitants.
Plaçant l'humain au cœur de son métier, le Groupe est à l'écoute des modes de vie de ses
habitants, de leurs besoins et de leurs aspirations, tout comme ceux des riverains, notamment lors des nouvelles opérations réalisées. Partenaire des collectivités et des acteurs des territoires, le Groupe construit chaque projet en co-production, dans une relation d'échange et
de confiance. Pleinement conscient de son rôle social, le Groupe apporte un soin tout particulier à la conception et à la qualité des logements tout en étant attentif aux aspects architecturaux, énergétiques et environnementaux.
