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- Gérer les dossiers clients : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers,...
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face
- Bon relationnel
- Qualité d'écoute et de pédagogie
- Aisance dans l'utilisation des données chiffrées
- Rigoureux(se) Organisé(e)
- Attrait pour le travail en équipe
- Le permis B est un plus.
Chargé de Clientèle - Metz, France - Pigier
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