Assistant D'expert - Lyon e, France - 3C Expertises

3C Expertises

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**3C**, acteur majeur de l'expertise technique spécialisé dans le domaine de la construction, recherche un Assistant d'expert H/F dans le cadre de la création de son agence de Lyon (3eme).

Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Vous intégrerez un service de gestion des sinistres « Construction » et aurez en charge la gestion administrative auprès des experts.

À ce titre, vos missions consistent à assurer le suivi des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes:

- Gérer et mettre en forme des rapports d'expertise, s'assurer de la cohérence globale du rapport, mettre à jour le système d'information
- Accompagner les assurés tout au long de leurs dossiers (par téléphone, courriers, courriels...)
- Traiter les différentes informations pour le suivi des dossiers en lien avec les experts, les compagnies d'assurance, les entreprises
- Établir les notes d'honoraires
- Respecter les exigences qualité attendues
- Rendre compte de toute difficulté rencontrée sur les dossiers

Profil recherché

Issu d'une formation de niveau Bac+ 2, et de type Assistant manager, Assistant de gestion ou encore dans le domaine de l'Assurance, vous disposez idéalement d'une expérience similaire réussie d'au moins 1 à 2 ans.

Collaborateur clé de la relation avec l'extérieur, vous êtes le contact privilégié entre les différents acteurs de notre métier (artisans, experts, compagnies d'assurance, interlocuteurs internes, etc.).

De ce fait, vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, faites preuve de rigueur, d'organisation, de curiosité, de bon sens et d'un excellent niveau d'orthographe ainsi que d'une maitrise parfaite du Pack Office ; autant d'atouts nécessaires à la réussite de ce poste.

Rigoureux, autonome et bon communicant vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines.

Lors de votre intégration vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration alternant phases pratiques et théoriques, vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

REJOINGNEZ-NOUS
- Le Groupe ADENES et sa filiale 3C sont engagés en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 22 500,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail