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Alternance Chargé de Sécurité
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Chef de projet
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Responsable d'équipe en Unités Métiers Fiduciaires H/F - Nord, France - LCL
Description
Missions
La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique
Au sein de cette direction, LCL recherche un responsable pour reprendre la tête de l'équipe fiduciaire.
Le poste est situé à Roubaix(59) et rattaché hiérarchiquement au responsable métier de Caen (14)
Dans ce cadre, vous serez en charge d'assurer la production et piloter une équipe.
Vos missions sont les suivantes :
- animer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs en organisant les activités de l'équipe et supervisant le suivi de la production. Les principales activités gérées par l'équipe seront : Métier fiduciaire, Loi Eckert, créances arriérées et comptabilité Coffres.
- animer les réunions nécessaires à la coordination et à l'échange d'information concernant le fonctionnement opérationnel de l'équipe
- développer les compétences des collaborateurs en organisant l'actualisation et la transmission des savoirs nécessaires à l'équipe
- superviser la production
- contrôler la qualité des prestations (délais, coûts, risques) dans le respect des règles et des procédures
- réaliser tous les contrôles et superviser la bonne exécution des contrôles dans le domaine de la maîtrise des risques
- identifier les axes d'améliorations de procédures pour contribuer à l'évolution des métiers
- assister le Responsable Métier dans la gestion du département.
Compléments
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
A partir d'un certain niveau d'expérience, le niveau d'étude ne sera plus primordial.
Niveau d'expérience minimum
ans
Expérience
une expérience managériale serait souhaitée
Compétences recherchées
rigueur
- sens du service client
- qualités relationnelles
- communication
- autonomie