Client Support Manager - Pantin, France - Cabinet FAB Talents

Cabinet FAB Talents

Entreprise vérifiée

Pantin, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour l'un de nos client, un regroupement des activités Corporate Trust Services en France, nous sommes à la recherche d'un **Client Support Manager H/F** pour un **CDD de 9 mois** avec une prise de poste ASAP, au sein du **Pôle Client Delivery - Service Equity Issuer Support Team.**

**Missions**:
Au sein d'une équipe de 6 de personnes, vous êtes responsable du suivi commercial d'un portefeuille de clients, à ce titre:

- Vous assurez la relation entre nos équipes et le client.
- Vous contribuez à la gestion des demandes et la bonne qualité des services délivrés.
- Vous contribuez à la qualité et à la transversalité de l'information.

**Profil recherché**

**Formation**: Bac+ 4/5

**Expérience**: Vous possédez 3-5 ans d'expériences en relation client.

**Compétences recherchées**:

- Compétence technique : capacité à travailler en mode projet, facing client
- Soft skills : capacité à communiquer, rigueur et précision, être orienté client, esprit d'équipe

**Outils informatiques**: logiciels de bureautique (Excel, Word, Powerpoint, etc )

**Langues**: anglais opérationnel

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel