Directeur / directrice de clientèle F/H - Marseille - Digitaleo

    Digitaleo
    Digitaleo Marseille

    il y a 1 semaine

    Description

    Digitaleo Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

    Depuis Plus De 20 Ans, Digitaleo C'est

    Une aventure en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage.

    La solution qui simplifie le marketing local des Réseaux d'Enseignes et des Marques avec:

    • Une plateforme SaaS de 8 modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité locale, avis clients, print & goodies, publicités locales (Ads), Digital Asset management, store locator.
    • Une offre servicielle pour piloter la stratégie nationale et multi-locale de ses clients.
    Qu'est ce qu'on te propose et pourquoi on a besoin de toi ?

    Nous recherchons un.e Head of Paid Media pour rejoindre nos équipes marseillaises.

    En tant que Head of Paid Media, tu pilotes la stratégie d'acquisition payante de nos clients et encadres l'équipe des Paid Media Strategists. Tu es garant(e) de la performance, de la satisfaction client et du développement business de l'agence.

    Au Programme
    • Management & Performance
      • Piloter l'équipe des Paid Media Strategists, assurer sa montée en compétences (formation, certifications, accompagnement).
      • Être garant(e) de la performance globale du pôle et de l'anti-churn.
      • Superviser les campagnes (SMA, SEA, leviers payants, stratégie créative…) et garantir une exécution irréprochable.
      • Veiller à la qualité des livrables, au respect des délais et budgets.
      • Appuyer les PMS dans les présentations : reco, bilans, optimisations.
      • Piloter la rentabilité : temps passés, marges, dépenses, projections par client/levier/dispositif.
      • Participer à la définition des objectifs, suivre leur atteinte et proposer des plans d'action éventuels.
      • Participer à la facturation mensuelle et au recouvrement si nécessaire.
      • Développer la marge et le chiffre d'affaires grâce à la fidélisation et à l'acquisition.
      • Être l'interlocuteur(trice) stratégique des clients : compréhension fine de leurs enjeux business et individuels.
      • Porter l'avant-vente : appels d'offres, propositions commerciales, conception des dispositifs avec les équipes internes.
      • Proposer des dispositifs adaptés : interactions, journées innovation, évènements Meta, expertises dédiées.
      • Détecter de nouveaux besoins et proposer des prestations complémentaires.
      • Collaborer étroitement avec les équipes transverses (experts, création, produits propriétaires) pour délivrer une expérience client exemplaire.
      • Assurer une veille constante : IA, automatisation, nouveautés régies, innovations publicitaires.
      • Challenger les équipes pour imaginer des dispositifs innovants et différenciants.
      • Contribuer à l'évolution et à la différenciation de l'offre Paid Media avec la R&D et le marketing produit.
      • Améliorer et structurer les outils internes et proposer de nouvelles optimisations.
      • Formaliser et diffuser les process et les bonnes pratiques, les documenter et veiller à leur application.
      • Promouvoir l'utilisation des outils Groupe (Gepetto, Wiki Digitaleo, Salesforce, Lucca…).
      • Proposer des stratégies de sous-traitance adaptées aux enjeux clients.
      • Garantir la diffusion, la responsabilité et l'ancrage de l'expertise auprès de tous les PMS.
    Grâce à tes précédentes expériences, tu sais :
    • Piloter et accompagner une équipe de Paid Media Strategists.
    • Développer le business en proposer des stratégies d'acquisition performantes en réponse aux enjeux des clients.
    • Structurer, challenger, transmettre, innover.
    En nous rejoignant, tu auras la chance de faire équipe avec :
    • Isabelle, directrice Serviciel, expérimentée dans le pilotage et la structuration d'agence media.
    • Chloé, responsable du pôle Com 360 & Crea, experte dans l'accompagnement de clients à la construction et le déploiement de campagnes globales.
    • L'ensemble de l'équipe des PMS de Digitaleo.
    Ce qu'on attend de toi pour les premières semaines :
    • J+15 : rencontre de tous les services de Digitaleo
    • M+1 : Avoir pris en main ton portefeuille, rencontré tes clients et compris leurs enjeux
    • M+3 : Avoir apporté de la valeur (recommandations, upsell, cross-sell)
    • M+6 : Avoir contribué à la structuration et la montée en compétences (expertise) de l'équipe PME
    PS : On chouchoute nos collaborateurs avec :
    • un onboarding bien rodé qui facilite l'intégration
    • un variable (objs individuels et collectifs)
    • 12 RTTs/an ou des jours de repos compensateur
    • 2 jours de télétravail/semaine après intégration
    • une aide pour la mobilité douce, le Vieux Port, à 2 pas des bureaux
    • un accord d'intéressement, une prime de vacances, une carte ticket resto, une mutuelle au top
    • une office manager toujours à l'écoute pour garantir un cadre de travail agréable et animer le collectif
    • 2 séminaires par an, un CSE généreux et attentionné
    Si l'esprit Digitaleo te plaît mais que ce n'est pas le poste de tes rêves, tu peux nous laisser ton CV ici pour plus tard.
    #J-18808-Ljbffr

  • Directeur / directrice de clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille

    Nous recherchons un.e directeur.trice clientèle pour rejoindre nos équipes marseillaises. · ...

  • Directeur/trice de clientèle Région Sud

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille

    Vos missions seront les suivantes:Développer le CA d' · D'annonceurs communiquant en national et d'agences médias et sur l'offre globale Media Figaro : print, · digital, vidéo, sociale, brand content et évent :,Prospection suivi · et développement:Prospection new biz pluri media: ...

  • CDI - Responsable des équipes de vente H/F- Magasin de Marseille

    il y a 2 jours

    Réservé aux membres inscrits MARSEILLE, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

    En tant que Responsable des quipes de vente, vous accompagnez la dynamique commerciale de votre quipe en magasin. · ...

  • CDI - Responsable des équipes de vente H/F- Magasin de Marseille

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Mission générale : En tant que Responsable des équipes de vente vous accompagnez la dynamique commerciale de votre équipe en magasin. Vous assurez une présence sur la surface de vente et mettez en œuvre les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs du magasin. · ...

  • responsable des services techniques et securite de centre commercial h/f

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    De formation supérieure BAC + 3, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire. · You êtes un bon communicant, organisé, force de proposition, curieux et autonome. · ...

  • Responsable Technique et Sécurité H/F

    il y a 17 heures

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Le Responsable des Services Techniques et Sécurité a pour missions principales : · LA GESTION ET L'OPTIMISATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER CONFIE · ...

  • Développement commercial

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, convallis ex. · Cras ultricies ligula sed magna dictum porta. · Praesent tincidunt ornare massa ac fermentum. · Sed placerat nulla ut lacus scelerisque viverra. · ...

  • Assistant(e) commercial et adv H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Rejoindre Brink's, c'est s'engager dans une entreprise innovante et dynamique où professionnalisme, engagement et loyauté sont les valeurs qui animent nos équipes vers un même objectif : la satisfaction de nos clients. · Rédaction de la fiche de coordination de chaque nouveaux cl ...

  • Assistant Commercial et ADV H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    +Rejoindre Brink's, c'est s'engager dans une entreprise innovante et dynamique où professionnalisme, engagement et loyauté sont les valeurs qui animent nos équipes vers un même objectif : la satisfaction de nos clients. · ...

  • Stage Adjoint de Direction

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Chez HappyCulture,chacunednos47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-êtrede nos équipes au cœur de nos priorités. · ...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Nous recherchons un/une Conseiller(e) spécialisé(e) en Gestion de Patrimoine, · n'ayant une expérience significative dans l'idéal au moins 3 ans. · Ces missions consisteront à développer un portefeuille, · aider nos clients dans la réflexion patrimoniale, · et proposer solutions ...

  • Chargé d'affaires EPI H/F

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Nous recherchons un chargé d'affaires EPI pour renforcer notre équipe sur la région PACA. Le candidat doit avoir une formation diplômante Bac + 2 minimum avec spécialité commerce ou technique. · Le développement du chiffre d'affaires sur la famille produits EPI. · Le développemen ...

  • Adjoint directeur de dépôt H/F

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    +Job summary · Nous recrutons actuellement un Directeur Adjoint de Dépôt H/F à Marseille (13). Au sein du dépôt, votre quotidien sera la gestion des équipes, l'engagement des employés, le développement du chiffre d'affaires et la performance du dépôt.Gestion des équipes : seconde ...

  • Directeur(Trice) D'Etablissement H/F

    il y a 3 jours

    Réservé aux membres inscrits MARSEILLE - Provence-Alpes-Côte d'Azur, BOUCHES DU RHONE ()

    Dirección de un establecimiento con responsabilidad sobre la satisfacción y fidelización de los clientes. · Satisfacer, fidelizar y desarrollar a la clientela. · ...

  • Assistant de service H/F

    il y a 3 jours

    Réservé aux membres inscrits Marseille - France

    En tant qu'assistant de direction expérimenté, vous êtes directement rattaché à la Directrice de la Clientèle et des Territoires. · ...

  • Conseiller ventes

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    L'objectif que nous nous mettons chez Quatorze est de rendre opérationnel l'alternant pour devenir à terme responsable d'une boutique. · garantir l'image et le standing de l'enseigne dans le point de vente · être actif dans l'accomplissement des objectifs en chiffre d'affaires et ...

  • Chef de secteur Marseille

    il y a 3 jours

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Rejoindre une entreprise innovante pour occuper un poste permettant d animer et de développer un portefeuille clients représentant un CA entre 6 millions euros. · ...

  • Souscripteur IARD Entreprise

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    AVERION ASSURANCES existe depuis 2007. · Souscription des contrats adaptés · ...

  • Conseiller ventes

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    Ser responsable d'una boutique y gestionar todas sus actividades. · Garantizar la imagen y el standing de Quatorze en el punto de venta. · Acompañar los objetivos en cifras comerciales. · Educarse regularmente sobre nuevos productos para brindar consejos premium a los clientes. · ...

  • Commis de Salle polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Marseille À temps plein_job

    En tanto que Serveur/Serveuse, se encarga de tomar comandas y servir platos/ bebidas a los clientes mientras les ofrece una excelente experiencia. · ...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Marseille

    +Maje est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son point de vente situé à Marseille les Terrasses du Port. · +L'accueil, la vente personnalisée et émotionnelle, · la fidélisation de la clientèle, · , · +, ...

Emplois
>
Marseille