Assistant Commercial Et SAV - Lyon, France - MAVIFLEX

Description

Entreprise familiale française, Maviflex s'appuie sur son expertise depuis plus de 50 ans et propose des solutions sur-mesure en phase avec les plus hautes exigences des univers industriel, de la distribution, agro-alimentaire ou sanitaire.

Maviflex répond aujourd'hui à tous les besoins de fermeture, extérieurs ou intérieurs, à travers une large gamme de portes souples rapides, automatiques ou manuelles

Reconnue pour la fiabilité de ses produits, la marque a su gagner la confiance de ses clients et de ses partenaires, notamment grâce à ses innovations et son savoir-faire.

Maviflex s'engage dans la promotion de l'égalité Femme/Homme, la mixité et la parité afin de renforcer et concrétiser l'engagement du groupe à la hauteur de ses ambitions.

Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons 2

Un poste en CDI pour un démarrage à compter du mois de septembre.

Un poste en CDD dans le cadre d'un remplacement à compter de début novembre pour une durée mínimale de 6 mois.

Les missions seront les suivantes:

- Assurer le contact téléphonique avec les clients
- Actualiser le fichier clients et prospects dans l'ERP
- Définir les produits à proposer aux clients et les conseiller selon le besoin
- Rédiger les devis via l'ERP
- Lancer en fabrication les portes à l'aide des fiches de lancement une fois la commande validée
- Organiser la livraison avec ou sans pose
- Commander les poses aux sous-traitants, les planifier
- Organiser la logistique nécessaire à la réalisation du chantier (location des engins de levage, de bennes, évacuation de déchets,)
- Déclencher la facturation ou situation de travaux
- Suivre l'ensemble des documents administratifs nécessaires au suivi du compte
- Assurer le lien entre les clients, les chargés d'affaires et les techniciens SAV
- Planifier les interventions des techniciens SAV et sous-traitants
- Assurer le suivi et vérifier la bonne réception des chantiers en lien avec le chargé d'affaires
- Traiter les éventuels litiges clients en relation avec le service qualité et le chargé d'affaires

De formation bac à bac+2 idéalement dans la vente/commerce, vous possédez une première expérience dans une fonction similaire, acquise de préférence dans un environnement industriel ou vente.

Votre appétence pour le commerce, votre excellent relationnel, votre réactivité ainsi que votre capacité d'analyse vous placeront comme privilégié.e auprès des clients de vos secteurs.

En plus d'intégrer une équipe chaleureuse et collaborative, nous offrons différents avantages avec des titres restaurant pris en charge à 60% par la société, une mutuelle formule isolée prise en charge à 100% par l'employeur ou encore la possibilité de prendre jusqu'à 6 jours de télétravail par mois.

Ne manquez pas l'opportunité de donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'une entreprise qui valorise votre expertise. Rejoignez-nous en tant qu'assistant.e commercial.e et ensemble, construisons un avenir prometteur