Chargé de Support Applicatif - Vaulx-Milieu, France - Rhenus Logistics

Rhenus Logistics

Entreprise vérifiée

Vaulx-Milieu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.

Avec plus de collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics a conçu et mis en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l'industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, Rhenus développe également des prestations de logistique in-situ.

//Dans le cadre de la croissance de nos activités logistiques, nous recherchons un **Chargé de support applicatif.**

Vos missions:
**Missions Générales**:

- Gestion des mises à jour applicatives TMS, WMS.
- S'assure des mises en production.
- Support aux équipes de développement.
- Cadre les interventions des prestataires.
- Assure une documentation à jour de l'infrastructure.

**Description des activités**:

- Définit et rédige les normes et les procédures.
- Support aux opérations de maintenances et d'évolution des intervenants extérieurs.
- Supervise le bon déroulement des actions qui lui sont confiées.
- Gère et valide les bons d'intervention des prestataires (bon de recette).
- Mets à jour les documents et procédures afférentes aux modifications apportées.
- S'assure du fonctionnement en production des modifications apportées.
- Détecte, signale ou traite les anomalies qu'il constate, dans la limite de ses responsabilités, par les moyens mis à sa disposition.
- Respecte les consignes de sécurité, les process et modes opératoires et le règlement intérieur.
- Assure le backup du chef de projet support applicatif.
- Traite les tickets n+2 qui lui sont attribués et notamment ceux du TMS, de TDI et du WMS.
- Accompagne les chefs de projet afin de désigner l'infrastructure à mettre en place pour de nouveaux clients.
- Gère les changements de version de notre WMS Reflex.

// De formation supérieure (Bac +2) en Informatique, vous bénéficiez expressément d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire au sein d'une grande société de services ou d'une DSI et d'une connaissance du milieu de la logistique et du transport.
- Aptitude au travail en équipe et à gérer les relations avec les utilisateurs
- Très bonnes connaissances techniques
- Très bonne qualité rédactionnelle
- Compétences en matière de gestion de projet.
- Connaissance des systèmes d'exploitation et des bases de données.

Vous maîtrisez:

- Outils métiers TMS, WMS et TDI
- Maîtrise avancée de l'Anglais

**N'hésitez pas à postuler ou à partager l'offre