Chargé de Clientèle - Villeurbanne, France - O'CHAUFFAGE

O'CHAUFFAGE

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau).

**O'Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône.
- Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre engagement est d'assurer le bien-être et la sécurité de nos clients.

Pour notre agence située à **Villeurbanne**, nous recherchons un chargé de clientèle **H/F** dans le cadre d'un CDI.

Au sein d'une équipe à taille réduite et de proximité, vous êtes chargé(e) de:

- Accueillir, réceptionner les appels entrants des clients propriétaires ou professionnels en gestion locative.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client tout en veillant à la mise à jour des dossiers sur notre logiciel.
- Mettre à jour les fichiers clients et planifier l'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
- Bac à Bac+2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique

Ce métier est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel