Chargé de Clientèle - Trappes, France - LNE

LNE

Entreprise vérifiée

Trappes, France

il y a 13 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions**

Sous la responsabilité du responsable du service clients, vous aurez pour mission principale la prise en charge de la demande entrante via le téléphone ou le web.

Vous assurez l'interface avec les clients/prospects lors de la phase de qualification des demandes.

Vous êtes garant vis-à-vis du client/prospect, de la prise en compte de leur demande afin d'assurer un suivi commercial efficace en assurant une qualification pertinente du besoin et un transfert vers les compétences commerciales adéquates.

Outre vos principales attributions vous êtes également amené à prendre en charge les missions et responsabilités de la fonction de chargé(e) de clientèle vente en assurant la rédaction des devis et de son suivi administratif et commercial, en lien avec les équipes technico commerciales.

Vous contribuez à la satisfaction clients en devançant toute demande émanant de leur part, que ce soit en termes de simple information quant à l'avancée ou retard de leur dossier.

Vous êtes garant des processus administratifs et financiers, vous veillez au respect du suivi et de l'alimentation du système d'informations.

**Profil**

Issue(e) d'une formation de niveau Bac+2 dans le domaine de l'Assistanat commercial ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

A l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et des CRM, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'autonomie, votre dynamisme, votre réactivité, votre organisation et votre adaptation.

Capacité à travailler en équipe, sens du service clients et de l'écoute.

La pratique de l'anglais est un réel plus.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 823,32€ à 38 492,22€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail