Assistant(E) D'agence en Alternance - Villeurbanne, France - A2micile - Azaé
Description
Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 200 agences de proximités réparties sur l'ensemble du territoire français, allemand et belge. Notre mission est de rendre le service HUMAIN et cela grâce à nos talents Vous souhaitez intégrer un groupe qui accorde de la confiance à ses collaborateurs, un réseau qui fonde son excellence sur la proximité - la réactivité et le professionnalisme ?Notre agence Azaé Villeurbanne recherche un/une assistant(e) d'agence en alternance afin d'intégrer la formation dispensée par notre centre de formation partenaire.
Rythme : 1 jour de formation par semaine / 4 jours en entreprise
Diplôme à la clef, formation de 6 à 12 mois
- Les missions_:
**Commercial**
- Assure l'accueil téléphonique et physique
- Enregistrement et vérifications des dossiers clients
- Enregistrement des résiliations et clôtures sur EasyLife
- Gestion des insatisfactions clients en lien avec les responsables de secteur
- Réalisation des bilans qualité
**Exploitation**
- Elaboration et suivi des plannings de salarié(e)s
- Gestion des absences des salarié(e)s et assure les remplacements en collaboration avec les assistantes RH et plannings
**Ressources humaines**
- Peut être amené(e) à effectuer des entretiens d'embauche
- Constitution des dossiers salariés en l'absence de l'assistante RH référente
- Suivi des salariés
Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance
Salaire : à partir de 11,27€ par heure
Avantages:
- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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