Exploitant Transport - Genas, France - Job Direct

Job Direct

Entreprise vérifiée

Genas, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT - CUSTOMER SERVICE H/F GENAS (69)**. A pourvoir de suite.

Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge:
Ø Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.

Ø Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries

Ø Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives

Ø Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l'encadrement

Ø Taxation et facturation des dossiers.

Ø Affrètement

Profil:
Ø Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d'expérience à un poste similaire

Ø Sens de l'organisation et rapidité d'exécution,

Ø Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet

Ø Anglais

Compétences personnelles:
Ø Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,

Ø Savoir communiquer

Ø Avoir le sens des priorités,

Ø Résister au stress des imprévus,

Ø Etre rigoureux, dynamique et autonome,

HORAIRE : lundi au vendredi DE 8h30 - 12h30 / 14h00 - 18h00. 37h50 à 30 minutes de pauses non rémunérées

LIEU : GENAS.

Rémunération : Selon profil et expériences

Titres restaurant : valeur faciale 6 euros.

MISSION D'INTERIM PUIS CDI.

POSTE A POURVOIR DE SUITE.

Qui sommes nous ?

JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).