Conseiller Service Client - Paris, France - Boulanger Electroménager et Multimédia

Boulanger Electroménager et Multimédia

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Conseiller Service Client assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à disposition des Conseillers Service Client dans une zone sécurisée à proximité de leur pôle), et SAV*.

Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de qualité de services et de rapidité.

Il assure l'activité des pôles service, c'est-à-dire pôle SAV et pôle caisse, et en optimise la fluidité.

Il entretient de bonnes relations avec les équipes du magasin, les différents services de l'entreprise et les prestataires externes.

Il est garant de l'image de la société et est un ambassadeur de la marque Boulanger.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 15/ 20 par semaine

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel