- Manager les équipes présentes sur les sites de distribution dont il a la charge.
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes ses équipes.
- Piloter les indicateurs de résultats de son périmètre.
- Garantir de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de son périmètre d'activité.
- Gérer les ressources, notamment humaines, dans le respect de son budget.
- Participer activement à la mise en place des cycles de réorganisation et faire en sorte que les équipes adhèrent à ces changements.
- Participer au développement du chiffre d'affaire de sa zone de marché - rôle d'animation et de professionnalisation de ses collaborateurs sur la relation commerciale.
- Dans l'exercice de ses fonctions le RESC est appuyé par une équipe membre du CODIR et experte dans les domaines de l'organisation, du développement commercial et des DATA.
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat d'apprentissage)
- Être titulaire d'un diplôme bac+3 (de préférence dans une spécialité commerciale, gestion, RH, école de commerce)
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages) dans les domaines commercial/gestion de projet/management
- Permis B souhaité
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Assistant Service Clients
il y a 6 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Millau, FranceSynergie Millau - 12, CDI · Les missions du poste · Synergie recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'industrie, un / une chargé(e) de clientèle F/H · Les principales missions qui vous seront confiés sont les suivantes: · - Orienter et accueillir un client ou un prospe ...
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Conseiller Services Clients
il y a 1 semaine
Boulanger Sainte-Eulalie, FranceNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients · \#RelationClient #Dynamique #Conseil · Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? · Pour réussir dans ...
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Facteur (H/F)
il y a 2 jours
Adecco Saint-Affrique, France**Votre mission**: · Adecco recherche pour l'un de ses clients des Facteurs/Livreurs H/F sur le secteur de REQUISTA. · Votre mission est: · - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés, · - Développer une re ...
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Employé Magasin Grand Public
il y a 1 semaine
RAGT Saint-Affrique, FranceDE L'OFFRE · RAGT Plateau Central, développant dans sa région d'origine (l'Aveyron, le Tarn, le Cantal, la Lozère et les départements limitrophes) des activités de vente et de conseils auprès des agriculteurs et du grand public, recrute, dans le cadre d'un contrat à caractère sai ...
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Conseiller / Conseillere Accueil - (H/F)
il y a 1 semaine
CIC SUD OUEST Saint-Affrique, France**Qui sommes-nous ?** · Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. · Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoi ...
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Conducteur de Bus
il y a 1 semaine
Menway Emploi Rodez Saint-Affrique, FranceNous sommes à la recherche d'un(e) chauffeur de bus compétent(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que chauffeur de bus vous serez responsable du transport sûr et efficace de nos passagers, tout en offrant un excellent service client. · Principales ...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Saint-Affrique, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chargé D'ordonnancement
il y a 1 semaine
SEFEE Saint-Affrique, FranceNotre société, filiale du Groupe Amphenol, un leader mondial de la connectique, est spécialisée dans la conception et la production de systèmes électriques et électroniques destinés à l'aéronautique. · Nous sommes situés dans un cadre de vie privilégié, en Occitanie sur le bassin ...
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Agent de Service Hospitalier
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Millau Saint-Affrique, FranceNotre client, un EHPAD situé à St Affrique spécialisé dans l'accompagnement de personnes agées recherche pour son unité de soins un agent de service hospitalier (H/F), AS/AMP/AES, fessant fonction d'aide soignante. · Votre tâche sera d' assister l'aide soignant dans la toilette e ...
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Vendeur Conseil
il y a 2 jours
Saint Gobain Saint-Affrique, France**Missions et responsabilités** · Notre agence de · **St Affrique** recherche son/sa futur(e) · **vendeur(se) conseil**. · Rejoins-nous sans plus tarder · Ton quotidien ? · - Accueillir nos clients dans le point de vente et leur conseiller la meilleure solution pour leurs projet ...
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Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire
il y a 1 semaine
Vet dev Saint-Affrique, France_**À propos du groupe Sevetys **:_ · Sevetys est un groupe français d'établissements de soins vétérinaires créé en 2016 et désormais présent dans toute la France avec près de 180 établissements. · Notre ambition : placer les vétérinaires dans les meilleures conditions. Pour y par ...
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Aide Soignant
il y a 2 jours
Appel Médical Saint-Affrique, FranceRejoignez les collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. · Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. · N ...
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Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Saint-Affrique, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chauffeur / Conducteur Citerne (H/F)
il y a 1 semaine
Mauffrey Saint-Affrique, FranceLe Groupe Mauffrey s'inscrit aujourd'hui comme un des principaux acteurs national du transport routier de marchandises et de vrac. · Grâce à l'attention portée à ses clients, le Groupe Mauffrey a su se développer pour proposer des solutions pertinentes en termes de transports et ...
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Conseillère, Conseiller Bancaire
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Saint-Affrique, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsabl ...
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Magasinier Cariste
il y a 2 jours
Saint Gobain Saint-Affrique, France**Missions et responsabilités** · Notre point de vente de · **St Affrique** recherche son/sa futur(e) · **Cariste**. · Rejoins-nous sans plus tarder · Tu seras en charge de la préparation et du chargement des commandes des clients du point de vente. · Tes missions principales se ...
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Conseiller-e Clientele Cdd
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Saint-Affrique, France**Description de l'entreprise** · Nous recherchons un-e CONSEILLER-E DE CLIENTELE en CDD pour notre agence de · SAINT AFFRIQUE. · - Vous êtes dynamique et toujours de bonne humeur · - Vous avez le sens du contact · - Vous aimez le travail en équipe (_sinon passez votre chemin, po ...
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Conseiller-e Clientele Cdd
il y a 1 semaine
Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées Saint-Affrique, France**Description de l'entreprise**: · Nous recherchons un-e CONSEILLER-E DE CLIENTELE en CDD pour notre agence de · SAINT AFFRIQUE. · - Vous êtes dynamique et toujours de bonne humeur · - Vous avez le sens du contact · - Vous aimez le travail en équipe (_sinon passez votre chemin, p ...
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Chargé de Qualité Aéronautique
il y a 1 semaine
SEFEE Saint-Affrique, FranceNotre société, filiale du Groupe Amphenol, un leader mondial de la connectique, est spécialisée dans la conception et la production de systèmes électriques et électroniques destinés à l'aéronautique. · Nous sommes situés dans un cadre de vie privilégié, en Occitanie sur le bassin ...
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Assistant Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
CREDIT AGRICOLE NORD MIDI PYRENEES Saint-Affrique, FranceVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle · Venez rejoindre l'une de nos agences Locale et Digitale. · Garant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients vous serez amené à: · - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans ...
Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F) - Saint-Affrique, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Description
En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, le Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) (H/F) pilote l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Missions exercées en alternance :Profil recherché
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé par La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un MBA Management de la Supply Chain et vous professionnaliser dans le métier de Responsable Exploitation et Service Clients (H/F) en alternance avec MBWAY Toulouse.
1 poste à Saint-Affrique en contrat d'apprentissage est à pourvoir pour septembre 2024.
