Charge Service Client - Aubagne, France - Ras Intérim

Ras Intérim

Entreprise vérifiée

Aubagne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas.

**Mission**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de produits chimiques envers des professionnels un Chargé Service Clients (H/F).

Vos missions principales sur ce poste seront les suivantes:

- analyse des réclamations clients et proposer des solutions à leurs requêtes
- transfère des demandes complexes à l'interlocuteur concerné
- assurer le suivi administratif des demandes et les clôturer lorsque nécessaire
- garantir la satisfaction client en respectant les procédures en place

**Profil**:
Pour ce poste nous recherchons une personne issu d'un niveau Bac +2 en Management des Unités Commerciales, Négociation et Relation Client, Techniques de Commercialisation ou gestion des Entreprises et des Administrations.

De plus, vous devez justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire d'au minimum 1 an.

Les compétences recherchées pour ce poste sont les suivantes:

- maitrise du pack office plus des outils informatiques
- sens de la relation client
- rapidité d'exécution et d'adaptation