Conseiller Clientèle - Colombelles, France - Adecco
Description
**Votre mission**:**En quête d'une première expérience en relation client ?**
**Vous êtes en recherche de stabilité pour cette nouvelle année ? Ça tombe bien **
ADECCO accompagne son client, un groupe spécialisé dans la relation client basé à
**Caen** dans la recherche de Conseillers Client H/F en CDI.
Au sein d'une entreprise dynamique et moderne, vous intégrerez une formation pour mener à bien vos missions qui seront les suivantes:
- Analyse des demandes selon le besoin et la situation (banque téléphonie, services publics.)
- Traitement de la demande (réclamation selon les procédures définies)
- Orienter le client vers le service adapté le cas échéant
- Assurer un suivi des contacts et dossier client
- Ventes additionnelles (selon le projet)
**Sur les projets plus commerciaux ;**
- Maîtriser un argumentaire et gérer les objections
- Réalisé des ventes de produits/services et conseiller le client
- Assurer un suivi des contacts et dossiers clients
- Maîtriser son produit, ses spécificités techniques, avantages
**Votre profil**:
Votre profil:
Aucun diplôme particulier n'est demandé, votre motivation et votre savoir être sont suffisants
Infos Pratiques:
**Salaire** :1709,28 Brut + primes
**Jours travaillés**: du lundi au vendredi et un samedi sur deux
**Amplitude horaire**: Plage horaire 8 h -21 h ( planning selon projet)
**Localisation**: CAEN
**Contrat** **:35H en CDI**
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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