Responsable Qualite - Argentan, France - Ec

Entreprise vérifiée

Argentan, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation du Mouvement E.Leclerc**
Le centre E.Leclerc d'Argentan emploie 195 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année plus de clients.

Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 721 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Dans le respect de la politique Qualité de l'Enseigne et des réglementations en vigueur, en collaboration avec la Direction et les responsables de rayon, vous êtes le garant du déploiement du système de management de la qualité des produits et des services ainsi que du pilotage de la démarche anti-gaspillage et gestion des déchets au sein du magasin.

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes:

- Piloter le système de management de la qualité en maintenant la certification de services (référentiel AFNOR « Engagements de services - Distribution de produits et de services »):

- Planifier et suivre les audits de certification ;
- Suivre les indicateurs, exploiter leurs résultats et suivre les plans d'actions ;
- Préparer et animer les revues de Direction ;
- Répondre aux réclamations clients ;
- Rédiger et mettre à jour les procédures du SMQ ;
- Veiller au respect de la législation commerciale.
- Piloter le système de management de la sécurité des denrées alimentaires:

- Animer le PMS (Plan de Maîtrise Sanitaire) des différents laboratoires de fabrication ;
- Sensibiliser et former le personnel aux bonnes pratiques d'hygiène et de fabrication ;
- Surveiller le planning d'audits hygiène terrain par l'équipe qualité ;
- Suivre les indicateurs, exploiter leurs résultats et suivre les plans d'actions ;
- Gérer les retraits-rappels de produits des fournisseurs
- Rédiger et mettre à jour les procédures du SMSA
- Coordonner la gestion de crise
- Etre l'interlocuteur des services officiels de contrôle ainsi que du service qualité au niveau de la centrale d'achats
- Veiller au respect par les responsables et leurs équipes des réglementations en vigueur dans les secteurs non alimentaires
- Déclencher et suivre les SAV et réclamations auprès des fournisseurs alimentaires et non alimentaires
- Piloter la démarche anti-gaspillage et tri des déchets:

- Veiller à maintenir une démarche anti-gaspillage sur toutes les entités de la société : démarque des produits, gestion des dons, alimentation animale
- Mettre en place sur le terrain les exigences réglementaires relatives aux déchets

Poste à pourvoir immédiatement.

**Profil recherché**
Issu d'une formation supérieure et maîtrisant la réglementation hygiène et sécurité alimentaire, vous justifiez d'une expérience significative idéalement dans le secteur de la grande distribution ou agroalimentaire.

Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux et organisé.

Vous respectez la confidentialité et êtes apte à gérer de multiples projets en parallèle.

Aisance rédactionnelle et relationnelle (management transverse et direct).

Maîtrise bureautique, notamment Excel.

Encadrement d'une équipe de 3 personnes.

Statut cadre en forfait jour

Salaire selon profil et expérience (Intéressement, Participation, prime annuelle).

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