Business Analyst IT - Caudebec-en-Caux, France - Samsic Emploi - Yvetot

Samsic Emploi - Yvetot

Entreprise vérifiée

Caudebec-en-Caux, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence SAMSIC EMPLOI recrute pour son client un
**Business Analyst IT **(h/f), en CDI, sur le secteur de Caudebec-en-Caux.

Le Business Analyst IT est l'interface entre les directions opérationnelles et le Système d'Information.

Il a une parfaite connaissance des processus métier, de l'organisation et des logiciels.

**Les principaux objectifs**:

- Apporter le support aux Key user et aux utilisateurs
- Conduire ou participer à des projets d'amélioration des solutions logicielles (IFS, JDE, Docuware, tous les logiciels mis en oeuvre).

Les principales missions du rôle de Business Analyst IT portent sur deux axes:
**_la gestion opérationnelle quotidienne (Run) de l'ERP et la gestion des évolutions mineures et majeures (Build)._**
- En ce qui concerne le « Run », les attendus du rôle _:

- Apporter tout le support nécessaire aux Key Users lors de la résolution d'incident afin de fluidifier les opérations sur le terrain.
- Résoudre les incidents complexes, les dysfonctionnements de son périmètre. Il assure le lien entre les différents métier et l'éditeur du logiciel lorsque de l'expertise est nécessaire.
- Participer à la constitution et à la mise à niveau d'un réseau de Key users local.
- Pour la partie « Build » :_
En tant qu'interface entre les directions opérationnelles et le Système d'Information, le Business Analyst pourra conduire des projets d'amélioration.
- Recueillir les besoins Métier.
- Analyser, définir les gains et prioriser les besoins métier.
- Réaliser les spécifications fonctionnelles en fonction des processus métier existants et cibles.
- Participer à la rédaction des spécifications techniques.
- Assurer la qualité fonctionnelle du logiciel livré par l'équipe de développement qui peut être interne ou externe.
- Assurer la qualité de la recette par le métier de toutes les améliorations à mettre en oeuvre.
- Organiser et participer aux sessions de formation avec les Key users.
- Organiser et participer à la rédaction des procédures fonctionnelles ayant pour objectif d'alimenter la plateforme d'E-learning.
- Organiser et participer aux recettes (tests).
- Proposer proactivement des améliorations de processus à mettre en oeuvre dans les logiciels.
- Aider les Key users à valoriser les bénéfices des demandes de changement.

**Rémunération**: selon profil + 13ème et 14ème mois + indemnité kilométrique.

Si ce profil c'est vous, postulez

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Travailler à nos côtés c'est bénéficier des avantages suivants:

- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5%
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement,...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences

**SAMSIC EMPLOI -101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs **

**Profil recherché**
- Connaissances générales en Anglais : TOEIC mini 750
- Forte appétence pour les processus industriels et connaissance des processus MRO
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Fortes capacités rédactionnelles
- Une expérience dans la mise en place d'ERP et ou d'un PLM est un plus significatif. Des connaissances approfondies ou une expérience en méthodologie de gestion de projet sont requises

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC+2
3-5 ans